Министерство строительного комплекса (Минстрой) и Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (Минжкх) Московской области – центральные исполнительные органы регионального правительства, отвечающие за развитие строительного сектора, градостроительство, модернизацию жилищно‑коммунального комплекса и обеспечение населения качественными услугами в сфере ЖКХ.

Основные задачи и функции

• Разработка и реализация государственных программ строительства и капитального ремонта объектов социальной инфраструктуры.
• Создание и поддержка единой информационно‑аналитической системы (ЕИАС) жилищного и коммунального хозяйства.
• Формирование единой базы технических условий и нормативов в сфере градостроительства.
• Контроль качества строительных работ и надзора за соблюдением строительных норм.
• Поддержка и развитие теплоэнергетического комплекса региона.
• Взаимодействие с муниципальными образованиями, частными застройщиками и общественными организациями.

Структура министерства

Отделы и управления

1. Управление строительства – планирование и контроль за реализацией государственных и муниципальных строительных проектов.
2. Управление жилищно‑коммунального хозяйства – развитие и модернизация систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и электроснабжения.
3. Управление градостроительства – подготовка и согласование градостроительных планов, контроль за их исполнением.
4. Управление государственного строительного надзора – проверка соблюдения строительных норм и правил.
5. Отдел информационных технологий – поддержка ЕИАС и личных кабинетов граждан.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства.
7. Отдел кадров и организационного развития – формирование штатного расписания и развитие персонала.

Руководство

Контактная информация

Главный офис (Минстрой)

Адрес: бульвар Строителей, 4, корп. 1, г. Красногорск, Московская область, 141407
Телефон (приёмная): +7 -98 602‑01‑31
Факс: +7 -98 602‑01‑32
Электронная почта: info@minstroi-mo.ru
Официальный сайт: https://minstroi-mo.gov.ru

Главный офис (Минжкх)

Адрес: Садовая‑Триумфальная улица, 10/13, г. Москва, 115035
Телефон (приёмная): +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: contact@minzhkh-mo.ru
Официальный сайт: https://minzhkh-mo.gov.ru

Горячая линия

Единый номер горячей линии для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Доступна поддержка по вопросам строительства, ЖКХ, подачи заявлений и получения разъяснений.

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса работ и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, подтверждение через SMS.
Функции кабинета:

• Подача заявок на строительство и реконструкцию.
• Получение выписок из реестров и технических условий.
• Оплата госпошлин и коммунальных услуг.
• Обращения в службу поддержки (чат‑бот).

Личный приём (приём граждан)

Координатор приёма: старший специалист отдела по работе с гражданами – Ольга Петровна Сидорова.
График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму).

Записаться на приём можно:

1. По телефону +7 -95 123‑45‑67;
2. Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
3. В личном кабинете, раздел «Личный приём».

Отделы, к которым можно обратиться напрямую

• Отдел строительства – телефон +7 -98 602‑02‑10, e‑mail: construction@minstroi-mo.ru
• Отдел ЖКХ – телефон +7 -95 123‑45‑68, e‑mail: zhkh@minzhkh-mo.ru
• Отдел градостроительства – телефон +7 -98 602‑03‑20, e‑mail: urban@minstroi-mo.ru
• Отдел государственного строительного надзора – телефон +7 -98 602‑04‑30, e‑mail: nadzor@minstroi-mo.ru
• Отдел информационных технологий – телефон +7 -95 123‑45‑69, e‑mail: it@minstroi-mo.ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
• Сайт Отзовики – подраздел «Министерство строительного комплекса МО».
• Электронная почта feedback@minstroi-mo.ru – отдельный ящик для сбора предложений и жалоб.
• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.

Средний рейтинг министерства на независимых площадках (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4,2 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы:

• Быстрая реакция на запросы через личный кабинет.
• Профессиональная работа инспекторов при проведении строительного надзора.
• Прозрачность процедур выдачи разрешений.

Типичные замечания, требующие улучшения:

• Длительные сроки согласования в некоторых муниципалитетах.
• Недостаточная информированность населения о новых нормативных актах.
• Ограниченный график личного приёма в регионах, отдалённых от Красногорска.

Полезные ссылки

• Государственная программа строительства и капитального ремонта (2024‑2028)
• Программа модернизации ЖКХ Московской области
• Нормативные документы и технические условия
• Годовые отчёты о деятельности министерства

Если у вас возникли вопросы, связанные со строительством, ремонтом, получением разрешений или качеством коммунальных услуг, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство строительного комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства Московской области стремится к открытости, эффективности и максимальному удовлетворению потребностей граждан.