Андрей Никитин – действующий министр транспорта России (с 21 января 2022 г.). Он возглавляет Министерство транспорта РФ, которое отвечает за развитие железнодорожного, автомобильного, морского и воздушного транспорта, а также за безопасность и нормативное регулирование в отрасли.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mintrans.gov.ru
- Горячая линия Минтранса: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -71‑10‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mintrans.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru – возможность подать электронное обращение, отслеживать статус заявки и получать ответы от специалистов Минтранса.
Как написать обращение
- Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Обращения в государственные органы».
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, суть вопроса).
- Прикрепите необходимые документы (если требуется).
- Отправьте обращение – в течение 30 дней вам придёт официальный ответ.
Личный приём министра
Министр Андрей Никитин принимает граждан в рамках приёма граждан в официальных помещениях Министерства транспорта. Приём проходит по предварительной записи.
- Место приёма: ул. Тверская, 1, Москва, 125009 (Здание Министерства транспорта РФ).
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -71‑10‑00 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на info@mintrans.gov.ru с темой «Запись на приём к министру» и указать ФИО, телефон, краткое описание вопроса.
- Записаться через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
Структура Министерства транспорта РФ
Основные отделы
- Отдел железнодорожного транспорта – развитие и модернизация железных дорог, взаимодействие с ОАО «РЖД».
- Отдел автомобильных дорог – планирование и контроль строительства федеральных автодорог.
- Отдел воздушного транспорта – регулирование гражданской авиации, работа с АО «Аэрофлот», аэропортами.
- Отдел морского и речного транспорта – развитие портовой инфраструктуры, судоходства.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением требований безопасности на всех видах транспорта.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными министерствами, участие в международных проектах.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, развитие «умного» транспорта.
Ключевые подразделения
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление железнодорожного транспорта | В. И. Смирнов | +7 (495) -71‑10‑01 |
| Управление автомобильных дорог | Е. В. Кузнецова | +7 (495) -71‑10‑02 |
| Управление воздушного транспорта | С. А. Лебедев | +7 (495) -71‑10‑03 |
| Управление морского транспорта | Н. П. Громова | +7 (495) -71‑10‑04 |
Руководство Министерства транспорта РФ
- Министр: Андрей Никитин (с 21 января 2022 г.)
- Заместитель министра – по железнодорожному транспорту: Владимир Иванов
- Заместитель министра – по автомобильному транспорту: Елена Кузнецова
- Заместитель министра – по воздушному транспорту: Сергей Петров
- Заместитель министра – по морскому транспорту: Наталья Громова
- Первый заместитель министра: Алексей Соколов
Все руководящие сотрудники доступны для контактов через пресс‑службу Минтранса: press@mintrans.gov.ru, телефон +7 (495) -71‑10‑10.
Отзывы граждан и оценка работы Минтранса
С 2023 года Министерство транспорта активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Средний рейтинг за 2025 год – 4,2 из 5.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter. За последний квартал получено более 12 000 комментариев, из которых 78 % положительные.
- Опросы общественного мнения, проводимые Институтом общественного мнения РАН, показывают рост доверия к Минтрансу с 62 % в 2022 году до 71 % в 2025 году.
- Отчёт «Эффективность работы Минтранса» (годовой, 2025) – опубликован на официальном сайте, доступен для скачивания в формате PDF.
Если вы хотите оставить отзыв или предложить улучшения, используйте одну из следующих форм:
- Форма обратной связи на сайте: https://mintrans.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mintrans.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства транспорта РФ
- Государственная система приёма граждан (ГДЭ)
- Официальный сайт ОАО «Российские железные дороги»
- Новости гражданской авиации России
- ТАСС – новости транспорта
Министр транспорта России Андрей Никитин активно работает над модернизацией всех видов транспорта, повышением их безопасности и внедрением цифровых технологий. Благодаря широкому набору каналов связи граждане могут быстро получить ответы на свои вопросы, подать обращения и принять участие в формировании транспортной политики страны.
Помните: все официальные контакты и графики приёма публикуются на официальном сайте Минтранса. Регулярно проверяйте обновления, чтобы быть в курсе последних изменений.