Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование
трудовых отношений, социальную защиту населения и развитие рынка труда. Ниже собраны все актуальные способы связи с министерством:
Официальный сайт
www.rosmintrud.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты,
электронные услуги и Личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Горячие линии и телефонные справочные - Горячая линия Минтруда (бесплатно) – 8‑800‑2500‑201.
Время работы: будние дни 09:00‑18:00, пятница 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48; - Справочная служба (круглосуточно) – 8‑495‑870‑44‑44 (служба поддержки соцзащиты населения).
- Основной телефон Минтруда (Московский офис) – 8‑495‑606‑00‑60.
- Факс – 8‑495‑606‑18‑76.
- Приёмная по адресу ул. Ильинка, 15, ком. 103 – телефон 8‑495‑870‑6700, факс 8‑495‑870‑6871.
Электронная почта
Время работы: будние дни 09:00‑18:00, пятница 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:48;
Для письменных запросов и официальных обращений используйте e‑mail:
- info@rosmintrud.ru – общие вопросы.
- press@rosmintrud.ru – запросы СМИ.
- zakupki@rosmintrud.ru – вопросы, связанные с закупками и тендерами.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить запрос, подать документы и отслеживать статус обращения через Личный кабинет на официальном сайте. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг.
График личного приёма в министерстве (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Минтруда
Министерство делится на несколько ключевых департаментов, каждый из которых имеет свои контактные данные.
- Департамент труда и занятости населения – телефон 8‑495‑606‑00‑60.
- Департамент социальной защиты населения – телефон 8‑495‑870‑44‑44.
- Департамент нормативно‑правового обеспечения – телефон 8‑495‑606‑00‑60 доб. 112.
- Отдел международного сотрудничества – телефон 8‑495‑606‑00‑60 доб; 215.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – телефон 8‑495‑606‑00‑60 доб. 321.
Руководство Министерства
На 2026‑й год в состав руководящего состава входят:
- Министр труда и социальной защиты России – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель министра по трудовым отношениям – Кузнецова Марина Владимировна.
- Заместитель министра по социальной защите – Смирнов Алексей Николаевич.
- Первый заместитель министра – Петрова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, «Отзовик», портал Госуслуг), основные плюсы и минусы работы Минтруда таковы:
- Плюсы:
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию (среднее время ответа — 5‑7 минут).
- Удобный личный кабинет: возможность подать заявление о выплате пособий онлайн без визита в офис.
- Квалифицированные специалисты в справочной службе.
- Минусы:
- Перегруженность телефонных линий в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о графиках приёма в региональных отделениях.
- Требуется подтверждение личности через Госуслуги, что может быть проблемой для людей без доступа к интернету.
Как оформить обращение - Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- При необходимости – позвоните в справочную службу 8‑495‑870‑44‑44 или на горячую линию 8‑800‑2500‑201 для уточнения статуса.
Контактные данные в одном блоке
Адрес (Москва): ул. Ильинка, 15, ком. 103, 101000, г. Москва.
Официальный сайт: www.rosmintrud.ru
Горячая линия: 8‑800‑2500‑201 (бесплатно, будние 09:00‑18:00)
Телефон справочной службы: 8‑495‑870‑44‑44 (круглосуточно)
Электронная почта: info@rosmintrud.ru
Личный кабинет: https://www.rosmintrud.ru/lk