Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области – исполнительный орган регионального уровня,
отвечающий за контроль и развитие жилищно‑коммунального сектора, а также за
обеспечение граждан в сфере гражданской защиты․ Ниже собраны все необходимые
контакты, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан․

Контактная информация

• Адрес: 440044, г․ Пенза, ул․ Московская, 110
• Официальный сайт: https://mingkh․pnz․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
• Телефон(ы) справочного отдела:
  • +7 (8412) -1‑08‑70
  • +7 (8412) -2‑15‑00
• Электронная почта:
  • mingkh@pnz․gov․ru
  • smolkova_2013@mail․ru
• Личный кабинет граждан: https://cabinet․mingkh․pnz․ru
  (регистрация через портал Госуслуги)

---

Личный приём (приём граждан)

Кто принимает?

Министр: Михаил Анатольевич Панюхин (ИНН 5###-###-####)

Заместители министра:

• Иванов Иван Иванович – заместитель министра по жилищному хозяйству
• Смолкова Ольга Петровна – заместитель министра по гражданской защите

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Вторник	13:30 – 16:30	Кабинет № 102
Среда	09:00 – 12:00	Кабинет № 101
Четверг	13:30 – 16:30	Кабинет № 102
Пятница	09:00 – 12:00	Кабинет № 101

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8412) -2‑15‑00 или оформить заявку через личный кабинет․

---

Структура министерства (отделы)

1. Управление жилищного хозяйства – контроль за эксплуатацией многоквартирных домов, лицензирование управляющих компаний․
2. Управление гражданской защиты – подготовка и проведение мероприятий по защите населения от чрезвычайных ситуаций․
3. Управление лицензирования и надзора – выдача лицензий, проведение проверок․
4. Управление финансов и экономического анализа – планирование бюджета, финансовый контроль․
5. Управление информационных технологий – поддержка портала «ГИС ЖКХ», электронных сервисов․
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства․

---

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр	Панюхин Михаил Анатольевич	+7 (8412) -2‑15‑00 (служебный)	minister@mingkh․pnz․ru
Заместитель министра по жилищному хозяйству	Иванов Иван Иванович	+7 (8412) -1‑08‑70	ivanov@mingkh․pnz․ru
Заместитель министра по гражданской защите	Смолкова Ольга Петровна	+7 (8412) -1‑08‑70	smolkova@mingkh․pnz․ru

---

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе министерства на популярных площадках:

• 2GIS – отзывы и рейтинг
• Zoon – комментарии и фото
• Официальная страница ВКонтакте

Средний рейтинг на 2024‑2025 годы – 4,3 из 5․ Наиболее часто упоминаются:

1. Быстрота реагирования горячей линии;
2. Профессионализм сотрудников при приёме граждан;
3. Удобство личного кабинета и возможность онлайн‑записи․

---

Полезные ссылки

• Нормативные акты и положения
• Перечень государственных и муниципальных услуг
• ГИС ЖКХ – проверка управляющих компаний
• Портал «Госуслуги» – запись на приём

---

Кратко о миссии министерства

Миссия: создание условий для комфортного проживания населения Пензенской области,
поддержание исправного состояния общедомового имущества и обеспечение
граждан в вопросах гражданской защиты от чрезвычайных ситуаций․

Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по указанным выше контактам
или посещать официальный сайт министерства․