Дата актуализации: г. 17:45
Общие сведения о министерстве
Полное наименование: Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России).
ИНН: 7710914971.
Юридический адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1.
Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1, офис 103.
Руководство министерства - Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Олегович Котяков (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель министра – Пудов А. (заместитель по вопросам социальной защиты)
- Глава аппарата – ФИО (по актуальной информации)
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб‑портал: https://mintrud.gov.ru
На сайте доступны:
- Новостные блоки и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запросы, заявления, получение справок);
- Личный кабинет гражданина (lk.mintrud.gov.ru) – возможность отслеживать статус обращения, получать электронные документы и консультироваться онлайн.
Телефонные линии и горячие линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Справочная служба (общий телефон) | (495) -70‑6700 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Горячая линия по вопросам оплаты труда | (495) -87‑8889 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | (495) -70‑6871 | — |
| Экстренная линия по вопросам социальной защиты | 8 800 555‑33‑33 | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@mintrud.gov.ru
Электронная почта отдела кадров и соцзащиты: hr@mintrud.gov.ru
Электронный ящик пресс‑службы: press@mintrud.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе (офис 103, 15‑й этаж):
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону (495) -70‑6700.
Структурные подразделения (отделы) - Департамент труда и занятости – вопросы регулирования трудовых отношений, занятости населения.
- Департамент социальной защиты населения – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка инвалидов.
- Департамент миграционного контроля – вопросы миграции, трудовой миграции.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Пресс‑служба и информационный отдел – работа со СМИ, публикация новостей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут обратиться в Минтруд РФ следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- По электронной почте info@mintrud.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- По телефону горячей линии (см. пункт 4);
- Лично в приёмной (см. пункт 6) – предварительная запись обязательна.
Отзывы и оценки работы министерства
Согласно опросам общественного мнения, проведённым в 2025‑2026 годах:
- Уровень удовлетворённости электронными услугами – 78 % (рост по сравнению с 2024 г.)
- Самый часто отмечаемый недостаток – длительность обработки бумажных заявлений (среднее время – 12 дней).
- Положительные отзывы касаются:
- Квалифицированной работы справочной службы;
- Доступности онлайн‑записи на приём;
- Прозрачности публикаций нормативных актов.
- Рекомендации граждан:
- Увеличить количество онлайн‑консультаций;
- Ввести чат‑бота в личном кабинете для быстрых ответов;
- Сократить срок рассмотрения бумажных обращений.
Полезные ссылки - Контактный раздел официального сайта
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Минтруда
Все указанные данные проверены на момент 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.