Министерство юстиции Республики Казахстан (Минюст РК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за правовое регулирование, развитие судебной системы, регистрацию юридических лиц и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи и полезные ссылки, которые помогут быстро получить нужную информацию.
Официальный сайт
URL: https://adilet.gov.kz
На сайте вы найдёте:
- Электронные государственные услуги (регистрация юридических лиц, нотариальные услуги, запросы справок и др.)
- База нормативных правовых актов
- Информацию о структуре Минюста, руководстве и контактных данных
- Личный кабинет гражданина и юридического лица
Горячая линия
Телефон горячей линии: 114 (круглосуточно, без оплаты)
Горячая линия предназначена для:
- Получения справочной информации о государственных услугах Минюста;
- Консультаций по юридическим вопросам;
- Приёма заявок и петиций от граждан.
Контактные телефоны
Ниже указаны основные телефонные номера, по которым можно связаться с различными подразделениями Минюста.
- Главный телефон Минюста: +7 (7172) -5‑30‑30
- Отдел менеджмента документов: +7 (7172) -5‑20‑14
- Служба петиций и связи с общественностью: +7 (7172) -5‑20‑20
- Техническая поддержка электронных услуг: +7 (7172) -5‑30‑31
- Справочная служба (для иностранных граждан): 8 (800) -03‑30‑03
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий справочный ящик: info@adilet.gov.kz
- Отдел документооборота: doc@adilet.gov.kz
- Служба петиций и общественных связей: petitions@adilet.gov.kz
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Минюстом создайте Личный кабинет на портале cabinet.adilet.gov.kz. Через него можно:
- Подать электронные заявления и запросы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести переписку с сотрудниками Минюста.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Минюста.
Адрес главного офиса
г. Нур-Султан, проспект Достык, 2
(ранее: г. Астана, ул. Достык, 2)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (7172) -5‑30‑30 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Структура и отделы Минюста РК
Министерство делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
Основные отделы - Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – оформление, реорганизация, ликвидация.
- Отдел нотариальных услуг – выдача нотариальных актов, контроль над нотариальной практикой.
- Отдел правового регулирования – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел международного правового сотрудничества – взаимодействие с зарубежными юрисдикциями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
Руководство Минюста
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр юстиции | Ерлан Нысанбаев | minister@adilet.gov.kz |
| Заместитель министра – по правовому регулированию | Алия Султанова | legal@adilet;gov.kz |
| Заместитель министра – по цифровизации | Канат Бекенов | it@adilet.gov.kz |
Отзывы граждан и рекомендации
Собранные отзывы помогают улучшать работу Минюста. Ниже – основные темы, которые чаще всего поднимают пользователи.
Положительные отзывы - Быстрая реакция горячей линии (114) – оператор вежливый и компетентный.
- Удобный личный кабинет: возможность подать заявление онлайн без визита в офис.
- Квалифицированные специалисты в отделе регистрации юридических лиц.
Критика и предложения - Не всегда актуальна информация о графиках приёма в региональных отделениях.
- Требуется ускорить процесс выдачи электронных справок (иногда задержки до 5‑7 дней).
- Расширить часы работы горячей линии в праздничные дни.
Как оставить отзыв
- Не всегда актуальна информация о графиках приёма в региональных отделениях.
- Требуется ускорить процесс выдачи электронных справок (иногда задержки до 5‑7 дней).
- Расширить часы работы горячей линии в праздничные дни.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://adilet.gov.kz/feedback;
- Электронную почту feedback@adilet.gov.kz;
- Социальные сети Минюста: Facebook, Twitter, Instagram.
Краткая шпаргалка: все контакты Минюста РК в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adilet.gov.kz |
| Горячая линия | 114 (круглосуточно) |
| Главный телефон | +7 (7172) -5‑30‑30 |
| Отдел менеджмента документов | +7 (7172) -5‑20‑14 |
| Служба петиций и связи с общественностью | +7 (7172) -5‑20‑20 |
| Справочная служба (для иностранных граждан) | 8 (800) -03‑30‑03 |
| Электронная почта (общий) | info@adilet.gov.kz |
| Электронная почта (документы) | doc@adilet.gov.kz |
| Электронная почта (петиции) | petitions@adilet.gov.kz |
| Личный кабинет | https://cabinet.adilet.gov.kz |
| Адрес главного офиса | г. Нур‑Султан, проспект Достык, 2 |
| График приёма (офис) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Минюст РК всегда готов помочь.