Минздрав России в Тверской области – это региональное подразделение Министерства здравоохранения РФ, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения на территории Тверской области․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://tver․gov․ru/health
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (4822) -5‑00‑01 (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница)
- Электронный адрес: info@tver-minzdrav․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․minzdrav․gov․ru
- Личный приём (офис): г․ Тверь, ул․ Советская, 12, офис 3
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы Минздрава Тверской области - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика ВИЧ/СПИДа․
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – проверка предприятий, контроль качества воды и пищевых продуктов․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, распределение врачей․
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование перечня стратегически значимых лекарственных средств, закупка и распределение препаратов․
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и модернизация больниц, внедрение новых технологий․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и повышение квалификации медицинского персонала․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑00‑02 | ivanov․sp@tver-minzdrav․ru |
| Заместитель главы – эпидемиология | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4822) -5‑00‑03 | kuznetsova․ev@tver-minzdrav․ru |
| Заместитель главы – лекарственное обеспечение | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4822) -5‑00‑04 | smirnov․am@tver-minzdrav․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и форму обратной связи на официальном сайте․ Все отзывы анонимизированы․
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения эпидемиологии за быструю реакцию при вспышке кори в школе․ Профессионализм на высоте!» – Тверь, 12 март 2026․
- Нейтральный: «Записался на приём к терапевту через личный кабинет, но пришлось ждать 15 дней․ В целом система работает, но есть очереди․» – Тверь, 5 апрель 2026․
- Критический: «Не удалось дозвониться до горячей линии в часы пик, а телефон приёмной постоянно занятый․ Требуется улучшить доступность связи․» – Тверь, 20 апрель 2026․
Как подать обращение в Минздрав Тверской области
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из удобных способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправьте письмо на электронный адрес info@tver-minzdrav․ru, указав в теме «Обращение гражданина»․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 и следуйте инструкциям оператора․
- Лично посетите приёмную по адресу: г․ Тверь, ул․ Советская, 12, офис 3 (в часы приёма)․
- Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Обращения в органы здравоохранения» и отправьте запрос․
Обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Суть обращения (жалоба, запрос информации, предложение);
- Номер документа (если имеется) и дату события;
- Приложите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии)․
Минздрав России в Тверской области – ключевой орган, обеспечивающий здоровье населения региона․ Благодаря широкому спектру отделов, доступным каналам связи и прозрачному процессу приёма граждан, каждый житель может получить необходимую информацию и помощь․ При возникновении вопросов или необходимости подачи официального обращения используйте указанные выше контакты и рекомендации․
Помните: своевременное обращение в Минздрав помогает не только решить личную проблему, но и улучшить систему здравоохранения в целом․