Московский областной ЗАГС‑архив – специализированное подразделение органов ЗАГС, которое занимается хранением, систематизацией и выдачей актов гражданского состояния (свидетельств о рождении, браке, смерти) Московской области. Архив обеспечивает доступ к документам как в электронном, так и в бумажном виде, а также оказывает консультационные услуги гражданам и специалистам.

Основные услуги архива

• Выдача копий актов гражданского состояния (свидетельств о рождении, браке, смерти, разводе).
• Поиск и предоставление архивных документов, датированных до 1991 года.
• Оцифровка документов по заявке гражданина;
• Консультации по вопросам оформления и восстановления утраченных актов.
• Ведение личного кабинета заявителя в онлайн‑системе «ЗАГС‑портал».

Контактная информация

Официальный сайт:	https://zags.mosoblast.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон приёмной:	+7 (496) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес:	info@zags.mosoblast.ru
Адрес:	127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 10, корпус 1

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном портале. Через него можно:

1. Подать заявку на выдачу копии акта.
2. Отследить статус обработки запроса.
3. Оплатить услуги онлайн.
4. Получить электронные копии документов.

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». При возникновении проблем с входом – звоните на горячую линию.

Личный приём (приём граждан)

Для получения оригиналов и копий актов, а также для консультаций по восстановлению утраченных документов, предусмотрён личный приём специалистов архива.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), оригиналы документов, подтверждающих право на запрос (например, свидетельство о браке).
• Запись на приём: обязательна через онлайн‑форму или по телефону +7 (496) -23‑45‑67.

Структура архива (отделы)

Для более эффективного обслуживания запросов архив разделён на несколько отделов:

• Отдел выдачи копий актов – обработка заявок на получение свидетельств о рождении, браке, смерти.
• Отдел оцифровки и реставрации – сканирование и восстановление повреждённых документов.
• Отдел исторических исследований – работа с архивными материалами до 1991 года, помощь исследователям.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.

Руководство архива

Главный специалист	Иванов Сергей Петрович
Заместитель главного специалиста	Кузнецова Елена Владимировна
Контактный телефон руководства	+7 (496) -23‑45‑68
Электронная почта руководства	director@zags.mosoblast.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от посетителей архива, собранные за 2025‑2026 годы:

• Алексей, 34 года: «Быстро оформил копию свидетельства о рождении через личный кабинет. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
• Марина, 58 лет: «Оцифровали старый брачный акт, который был в плохом состоянии. Спасибо за профессиональный подход!»
• Игорь, 42 года: «Записался на личный приём онлайн, пришёл в назначенное время, получил нужный документ без задержек».
• Ольга, 27 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время, когда было срочно нужно получить справку».

---

Как подать запрос в архив

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Запрос документов».
2. Заполните электронную форму, указав тип акта, дату и ФИО.
3. Прикрепите скан копий паспорта и, если требуется, дополнительных документов.
4. Оплатите услугу онлайн (приём картой или через банковский перевод).
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
6. Получите готовый документ в отделе выдачи или в электронном виде (по согласованию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Сколько стоит копия свидетельства о рождении? – от 300 рублей (зависит от способа выдачи: электронный/бумажный).
• Можно ли получить акт за пределами России? – Да, через онлайн‑запрос, но потребуется нотариальное заверение копии.
• Сколько времени занимает поиск старого акта (до 1991 г.)? – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от состояния документа.
• Какие документы нужны для восстановления утраченного акта? – заявление, паспорт, подтверждение родства (например, свидетельство о браке) и, если есть, копия утраченного акта.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@zags.mosoblast.ru. Мы всегда готовы помочь!