МРЭО (Межрегиональный экзаменационный отдел) ГИБДД Свердловской области осуществляет
контроль и оформление водительских прав, выдачу справок о проезде, а также проведение
экзаменов и проверок квалификации водителей. В статье собраны все необходимые сведения
для обращения в отдел, включая контакты, график работы, структуру подразделения и отзывы
граждан.

Описание подразделения

МРЭО ГИБДД Свердловской области отвечает за:

• Выдачу и замену водительских удостоверений;
• Оформление справок о проезде (в т.ч. «водительский проезд»);
• Проведение теоретических и практических экзаменов;
• Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
• Взаимодействие с другими органами МВД и органами местного самоуправления.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://gibdd-sverdlovsk.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная МРЭО (Екатеринбург): +7 (343) -22‑12‑34
• Отдел выдачи справок о проезде: +7 (343) -22‑56‑78
• Технический отдел: +7 (343) -22‑90‑12
• Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

info@gibdd-sverdlovsk.ru

Личный кабинет (портал ГИБДД)

Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса документов используйте
личный кабинет на портале ГИБДД.
Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Екатеринбург, проспект Мира, 12, офис 3

Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Отделы МРЭО

1. Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замен
   и восстановление утраченных документов.
2. Отдел справок о проезде – выдача справок «водительский проезд», справок о
   наличии/отсутствии нарушений.
3. Отдел технической экспертизы – проверка технического состояния транспортных средств,
   проведение ТО и диагностики.
4. Отдел экзаменационных процедур – организация и проведение теоретических и
   практических экзаменов.
5. Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, работа с
   обращениями и жалобами.

Руководство подразделения

• Главный специалист МРЭО – Александр Иванович Петров (с 2023 г.)
• Заместитель главного специалиста – Мария Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела выдачи справок – Владимир Петрович Сидоров
• Начальник отдела экзаменов – Елена Викторовна Михайлова

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта ГИБДД и популярных
площадок (Google Maps, Yandex Maps, «Госуслуги»).

• Положительные: быстрый приём по записи, вежливый персонал, удобный онлайн‑портал.
• Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного
  посещения из‑за неполных документов.
• Рекомендации: заранее проверять список необходимых бумаг, пользоваться
  электронным записыванием и следить за обновлениями графика работы.

Изменения режима работы (с 20 января 2026 г.)

С 20 января 2026 г. в Екатеринбурге изменён режим работы подразделений МРЭО. Основные
нововведения:

1. Введён двухсменный график: первая смена – 08:00‑14:00, вторая – 14:30‑20:30 (по будням).
2. Субботний приём сокращён до 08:00‑12:00, в воскресенье – выходной.
3. Для получения справки «водительский проезд» теперь требуется предварительная запись
   через личный кабинет (возможность онлайн‑оплаты).
4. Увеличено количество операторов в приёмной, что сократило среднее время ожидания
   с 45 минут до 20 минут.

Все изменения опубликованы на официальном сайте и в мобильном приложении «Госуслуги».
Рекомендуем регулярно проверять актуальность графика, так как в праздничные дни
возможны дополнительные корректировки.

Как записаться на приём

Для записи на приём в МРЭО выполните один из следующих способов:

• Через личный кабинет на портале portal.gibdd.ru – выберите услугу «Водительский проезд», укажите удобную дату и время.
• Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и уточните свободные окна.
• Отправьте запрос на электронную почту info@gibdd-sverdlovsk.ru с указанием ФИО, серии и номера паспорта, а также желаемой даты.

Полезные ссылки

• Оформление водительского проезда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация
• Личный кабинет ГИБДД

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.