Муниципальное управление МВД России «Энгельсское» (Энгельс, Саратовская область) – одно из крупнейших подразделений полиции в регионе. В статье собраны актуальные сведения о руководстве, способах обращения граждан, структуре управления и отзывах о работе подразделения.
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
- Начальник МУ МВД России «Энгельсское» – полковник полиции Алексей Зякин (назначен в августе 2021 года, продолжает занимать пост).
- Заместитель начальника – подполковник полиции Алексей Панферов (назначен одновременно с начальником).
- Начальник отдела ОГИБДД – майор полиции Алексей Вестов.
- Начальник отдела раскрытия преступлений – старший лейтенант полиции Ирина Смирнова.
- Начальник отдела кадров – старший лейтенант полиции Ольга Кузнецова.
Биография начальника
Алексей Зякин до назначения начальником МУ МВД «Энгельсское» занимал должность заместителя начальника управления. За годы службы в полиции он прошёл путь от младшего лейтенанта до полковника, специализируясь на профилактике правонарушений и работе с общественностью.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://engels.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приемной комиссии: | +7 (8452) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@engels.mvd.ru |
| Почтовый адрес: | 425000, г. Энгельс, ул. Пушкина, 12 |
Для оперативного получения информации о правонарушениях, дорожных происшествиях и иных вопросах используйте единую справочную линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно).
Личный кабинет и онлайн‑обращения
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru. Через него можно подать заявление, проверить статус рассмотрения и получить электронный ответ.
- Электронный прием (e‑mail): отправляйте письма на obrat@engels.mvd.ru с темой «Обращение гражданина». Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://engels.mvd.ru/obratnaya-svyaz.
График личного приёма начальника
Личный приём у начальника МУ МВД России «Энгельсское» проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через портал portal.mvd.ru |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись по телефону +7 (8452) -5‑44‑33 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через электронную почту obrat@engels.mvd.ru |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения.
Структура МУ МВД России «Энгельсское» (отделы)
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел раскрытия преступлений – расследование уголовных дел, работа с доказательствами.
- Отдел ОГИБДД – контроль за дорожным движением, оформление ДТП, проверка технического состояния ТС.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел внутренней службы – контроль за соблюдением дисциплины, расследование служебных правонарушений.
Каждый отдел имеет собственный телефон приёмной и электронный адрес, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан о работе МУ МВД «Энгельсское»
- Положительные отзывы (пример): «Благодарю полковника Зякина за быструю реакцию на мое обращение о нарушении общественного порядка. Офицеры отработали дело в срок, а результат был справедливым» – 12‑03‑2025.
- Критика (пример): «Долго ожидал ответа по электронной почте, пришлось звонить в горячую линию. Считаю, что сроки ответа следует сократить» – 08‑11‑2024.
- Средний рейтинг на портале «Госуслуги» – 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте или отправьте сообщение на электронный адрес otzyvy@engels.mvd.ru.
Как подать заявление в МУ МВД «Энгельсское»
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос).
- Заполните онлайн‑форму на сайте либо отправьте письмо на obrat@engels.mvd.ru.
- При необходимости приложите копии документов (паспорт, справки, фотографии).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через личный кабинет portal.mvd.ru или по телефону горячей линии.
Все обращения рассматриваются в срок, установленный законодательством РФ (не более 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУ МВД «Энгельсское»
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Отдел ОГИБДД
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МУ МВД России «Энгельсское» всегда готовы помочь.