Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики, а также нормативно‑правовому регулированию в сфере внутренних дел. Министерство подчиняется непосредственно Президенту РФ и является высшим органом управления в системе правоохранительных органов страны.

Законодательная база

Согласно Статье 1 Федерального закона «Об органах внутренних дел» (КонсультантПлюс), органы внутренних дел – это должности сотрудников, учреждаемые в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем функции по выработке и реализации государственной политики в сфере внутренних дел. Данный закон определяет правовой статус, полномочия и структуру МВД.

Основные функции МВД

• Обеспечение общественной безопасности и правопорядка.
• Борьба с преступностью, в т.ч. организованной и экономической.
• Осуществление контроля за оборотом оружия, наркотических средств и других ограниченных предметов.
• Регулирование миграционных процессов (в т.ч. внешняя трудовая миграция).
• Управление имуществом органов внутренних дел и внутренних войск.
• Организация и контроль деятельности полиции (отделов внутренних дел) по всей стране.

Структура МВД

МВД состоит из центральных и территориальных органов, а также специализированных подразделений:

1. Главное управление МВД России – центральный аппарат, где формируются государственная политика и нормативные акты.
2. Региональные управления (федеральные округи, субъекты РФ) – реализуют политику министерства на местах.
3. Подразделения полиции (отделы, управления, участковые пункты).
4. Внутренние войска – специальные подразделения для обеспечения правопорядка в чрезвычайных ситуациях.
5. Службы и управления (например, Управление по делам миграции, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Управление по работе с общественностью).

Руководство МВД

На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Владимирович Колокольцев. В состав руководства входят заместители министра, руководители главных управлений и руководители региональных управлений.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://мвд.рф – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и формы обратной связи.

Горячая линия

• 102 – единый номер для экстренных вызовов полиции (круглосуточно, 24/7).
• 8‑800‑200‑0‑102 – бесплатный номер для обращения граждан по вопросам правопорядка, подачи заявлений и получения консультаций.

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@mvd.ru

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом МВД (интегрирован с порталом Госуслуги). Через кабинет можно:

• Подать заявление о правонарушении.
• Отследить статус рассмотрения обращения.
• Получить справки и выписки.
• Записаться на прием к сотруднику МВД.

Личный приём (центр приёма граждан)

Адрес центрального офиса МВД России:
1/2, ул. Тверская, 6, г. Москва, 125009

График приёма

Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00). Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется.

Отделы и подразделения (основные)

• Главное управление по борьбе с преступностью.
• Главное управление по миграции.
• Главное управление по работе с общественностью.
• Главное управление по внутренним войскам;
• Региональные управления (по каждому субъекту РФ).
• Управления по делам несовершеннолетних, семейным и бытовым конфликтам.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе МВД на официальном портале otziv.mvd.ru или через сервис «Госуслуги». Средний рейтинг удовлетворённости (по состоянию на 2026 год) составляет 4,3 из 5.

Как правильно оформить обращение

1. Определите форму обращения: телефонный звонок (102/8‑800‑200‑0‑102), электронное письмо, личный кабинет или письменное заявление в центр приёма.
2. Укажите полные ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес места происшествия.
3. Кратко изложите суть вопроса/проблемы, приложив копии документов (если есть).
4. Сохраните номер обращения (для онлайн‑запросов) или протокол при личном визите.
5. При необходимости запросите копию решения или статус рассмотрения через личный кабинет.

Министерство внутренних дел России – ключевой федеральный орган, отвечающий за безопасность, порядок и законность в стране. Благодаря развитой системе контактов (телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, приёмные центры) каждый гражданин может быстро и удобно получить необходимую помощь или подать заявление. Регулярный мониторинг отзывов и открытость к диалогу позволяют МВД повышать качество обслуживания и укреплять доверие общества.

---

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.