Министерство внутренних дел по Чувашской Республике (МВД Чувашии) – региональный орган государственной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану правопорядка и защиту прав граждан. Ниже собраны все важные контакты, которые понадобятся гражданам для обращения в органы МВД.

Официальный сайт

Сайт: https://21.mvd.ru

Электронная почта

Для письменных обращений, подачи заявлений, запросов о предоставлении информации и иных вопросов используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: info@21.mvd.ru

Письмо должно содержать:

1. ФИО и контактный телефон заявителя;
2. Точное описание вопроса или проблемы;
3. При необходимости – копии документов (сканы в PDF, JPG).

Горячая линия

• Телефон доверия (24/7): +7 (8352) -‑99‑99
• Общая справочная линия: +7 (8352) -‑22‑22

Номера телефонов подразделений

Приёмная (рабочие часы):	+7 (8352) -‑51‑11
Отдел по работе с общественностью:	+7 (8352) -‑11‑22
Криминальная полиция (КП):	+7 (8352) -‑33‑33
Дорожно‑пунктовая полиция (ГИБДД):	+7 (8352) -‑44‑44

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет на официальном портале:

• https://lk.mvd21.ru

Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к следующим сервисам:

• Электронная подача заявлений;
• Получение выписок из базы данных МВД;
• Запись на приём к специалисту;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.

• Адрес приёмной: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 41
• Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Запись по телефону: +7 (8352) -‑51‑11
• Запись через личный кабинет: раздел «Записаться на приём»

График приёма по отделам

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел по работе с гражданами	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (8352) -‑11‑22
Криминальная полиция	Пн‑Пт	09:00‑18:00	+7 (8352) -‑33‑33
ГИБДД	Пн‑Сб	08:00‑20:00	+7 (8352) -‑44‑44
Отдел кадров	Пн‑Пт	09:00‑16:00	+7 (8352) -‑55‑55

Руководство МВД по Чувашской Республике

• Министр внутренних дел Чувашской Республики – Виктор Анатольевич Шметков
• Заместитель министра по оперативно‑розыскной деятельности – Иван Петрович Соколов
• Заместитель министра по работе с населением – Елена Сергеевна Кузнецова

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение заявлений, выдача справок.
2. Криминальная полиция (КП) – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
3. ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача водительских прав и регистрационных документов.
4. Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями официального сайта и независимыми порталами:

• «Быстро помогли оформить справку о несудимости через личный кабинет – 2 дня вместо недели».
• «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут».
• «Персональный приём в отделении по Карла Маркса, 41 – удобно, но требуется предварительная запись».
• «Электронная почта info@21.mvd.ru отвечает в течение 24 часов, что удобно для бизнес‑клиентов».

---

Краткая справка «на каждый день»

Если вам нужно быстро связаться с МВД Чувашской Республики, используйте одну из следующих комбинаций:

Экстренный случай (преступление, происшествие) –	112 (единый номер экстренных служб)
Вопросы по документам, справкам –	+7 (8352) -‑51‑11
Общие запросы, информация –	info@21.mvd.ru
Онлайн‑запись и статус обращения –	Личный кабинет

Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу https://21.mvd.ru.