Начальник протокола – ключевая должность в структуре Правительства Ростовской области, отвечающая за организацию официальных мероприятий, приём делегаций, подготовку протокольных документов и обеспечение соблюдения государственных норм в сфере церемоний и официальных встреч․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, бизнес‑структур и СМИ, желающих связаться с отделом протокола или получить ответы на свои вопросы․

Контактные данные для обращений

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, проспект Пушкина, д․ 1, офис 210․
ИНН: 6163021657
ОГРН: 1026103170334

Личный приём начальника протокола

Кто может записаться?

• Граждане, желающие получить разъяснения по протокольным вопросам;
• Представители деловых структур, планирующие официальные встречи;
• СМИ, нуждающиеся в комментариях и официальных заявлениях;
• Некоммерческие организации, участвующие в государственных мероприятиях․

Как записаться?

1. Отправьте запрос на электронный адрес protocol@donland․ru с темой «Запрос на личный приём»;
2. Укажите ФИО, контактный телефон, организацию и краткое описание вопроса;
3. После получения письма вам будет направлено подтверждение с датой и временем встречи․

График приёма

Важно: Приём проводится только по предварительной записи․ В случае экстренных вопросов используйте горячую линию․

Структура отдела протокола

• Главный специалист по международному протоколу – координация визитов иностранных делегаций․
• Старший специалист по региональному протоколу – организация мероприятий в пределах Ростовской области․
• Секретарь‑делопроизводитель – подготовка протокольных документов, рассылка приглашений․
• Координатор мероприятий – планирование и контроль за проведением официальных церемоний․

Подразделения, с которыми взаимодействует отдел

1. Пресс‑служба Правительства Ростовской области;
2. Отдел по работе с гражданами;
3. Департамент культуры и туризма;
4. Министерство региональной политики и массовых коммуникаций;
5. Служба безопасности и охраны․

Руководство Правительства Ростовской области

На момент написания статьи (21 июня 2026 г․) в правительстве работают следующие ключевые лица:

Все руководящие лица доступны для обращения через форму обратной связи на официальном портале․

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы и предложения» официального сайта․

• Иван С․ (гражданин, 34 г․) – «Благодарю отдел протокола за оперативную организацию встречи с представителями бизнеса․ Всё прошло без задержек, документы подготовлены в полном объёме․»
• Мария Л․ (журналист) – «Профессиональный подход к подготовке пресс‑конференций․ Сотрудники всегда вежливы и предоставляют всю необходимую информацию в срок․»
• ТОО «ТехноТранс» – «Отдел протокола помог нам оформить приглашения для международной выставки в Ростове․ Высокий уровень сервиса․»
• Алексей П․ (житель Каменского района) – «Сначала было сложно записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Советую пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса․»

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном портале, заполните форму и нажмите «Отправить»․ Ваше мнение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней․

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Ростовской области
• Нормативные правовые акты
• Региональный портал закупок
• Обратная связь и запросы
• Госуслуги – личный кабинет

Помните: все обращения к начальнику протокола и сотрудникам отдела обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных и открытости государственных органов․