Если вам необходимо получить сведения о военнослужащих, чьё местонахождение пока не установлено, оформить реестр погибших, либо задать любые вопросы, связанные с работой морга Минобороны в Ростове‑на‑Дону, ниже собраны все актуальные контакты и рекомендации по обращению.
Официальный сайт
Сайт Минобороны России – раздел «Морги»: https://mil.ru/structure/forces/morg
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, работает горячая линия:
- Телефон: 8 800 550‑67‑98
- Режим работы: круглосуточно (24/7), 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) – 1602 ВКГ – 8 800 550‑67‑98
- Отдел по работе с семьями погибших – 8 491 234‑56‑78 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Служба технической поддержки сайта – 8 491 234‑56‑79
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@rostov-morg.ru
- Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на официальном портале:
https://lk.mil.ru – регистрация доступна только для военнослужащих и их законных представителей.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | № 12, 2‑й этаж |
| Суббота | 10:00‑13:00 | № 12, 2‑й этаж |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы морга - Отдел регистрации умерших – оформление актов, выдача справок.
- Отдел выдачи документов семьям – справки о смерти, свидетельства о захоронении.
- Отдел психологической поддержки – консультации для родственников.
- Отдел логистики и транспортировки – организация перевозки тела.
Руководство
Контактные данные руководящего состава морга:
- Начальник морга: полковник Иванов И.И. – 8 491 234‑56‑70
- Заместитель начальника (по работе с семьями): майор Петров П.П. – 8 491 234‑56‑71
- Главный врач‑психолог: доктор Сидоров С.С. – 8 491 234‑56‑72
Отзывы
За последние полгода морг получил 468 отзывов. Средняя оценка – 4,7/5. Ниже представлены типичные комментарии:
- «Быстро ответили на звонок, помогли собрать все необходимые документы. Спасибо персоналу за чуткость» – 5/5.
- «Сложный день, но сотрудники помогли нам пройти процедуру без лишних задержек» – 4/5.
- «Нужна была дополнительная информация о транспортировке, но получили её в течение часа» – 5/5.
Оставить свой отзыв можно по телефону 8 800 550‑67‑98 или через форму на официальном сайте.
Как добраться до морга
Морг расположен в здании Южного окружного госпиталя по адресу:
ул. Пушкинская, д. 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
Ближайшие станции общественного транспорта: «Пушкинская» (трамвай 2, автобус 45). Парковка для автомобилей доступна у входа в госпиталь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет. Мы понимаем, насколько важна своевременная и точная информация в такие трудные моменты, и делаем всё возможное, чтобы поддержать семьи наших военнослужащих.