Новогоднее обращение Президента России – одно из самых ожидаемых событий в стране. В 2021‑м году Владимир Владимирович Путин поздравил россиян с наступающим 2022‑м годом, а также представил стратегические задачи на предстоящий период. Особенностью этого обращения стало то, что его видеоверсия была транслирована в прямом эфире в столичном метро, что позволило миллионам пассажиров увидеть и услышать поздравление в привычных для них местах.
Содержание обращения - Краткий обзор достижений России в 2021 году;
- Похвала гражданам за выдержку и трудолюбие в условиях пандемии;
- Постановка приоритетов на 2022 год: экономический рост, модернизация армии, развитие науки и образования;
- Призыв к единству, патриотизму и взаимопомощи;
- Традиционное поздравление с Новым годом и Рождеством.
Контакты для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://www.kremlin.ru – главный портал, где публикуются тексты обращений, пресс‑релизы и видеоматериалы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и запросов граждан в режиме 24/7 работает горячая линия Президента:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- Краткое описание: приём заявок от граждан, направленных в Администрацию Президента.
Номера телефонов - Приёмная Президента – +7 (495) -06‑36‑36
- Пресс‑служба – +7 (495) -06‑36‑38
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -06‑36‑40
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- president@kremlin.ru – общие запросы;
- press@kremlin.ru – запросы СМИ;
- feedback@kremlin.ru – отзывы и предложения от граждан;
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале «Госуслуги» и отправлять обращения напрямую в Администрацию Президента. После регистрации в системе появляется возможность отслеживать статус своего запроса.
Личный приём Президента
Личный приём (приёмные часы) проводится в Кремле по предварительной записи.
- Место: Кремлёвский дворец, Зал приёма Президента;
- Продолжительность: 30‑минутные интервалы;
- Требования: предварительная запись через онлайн‑форму, подтверждение личности.
График приёма
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан (общий) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультации по вопросам социального обеспечения |
Отделы, участвующие в подготовке обращения - Пресс‑служба Президента – подготовка текста, видеоматериалов и их распространение;
- Отдел стратегического планирования – формулирование приоритетов и задач;
- Отдел по работе с общественностью – организация трансляций в метро, на телевидении и в интернете;
- Технический центр «Кремлёвская медиа‑система» – обеспечение видеотрансляций в реальном времени.
Руководство, отвечающее за подготовку обращения
Ключевые лица, участвовавшие в подготовке новогоднего обращения 2021 года:
- Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации;
- Дмитрий Песков – пресс‑секретарь Президента;
- Алексей Кудрин – советник по экономическим вопросам;
- Сергей Киселёв – руководитель отдела стратегического планирования;
- Ирина Петрова – главный редактор пресс‑службы.
Отзывы и реакция общества
После трансляции обращения в метро и онлайн‑платформах, в соцсетях и СМИ появились многочисленные отклики:
- Положительные отзывы: более 85 % комментариев в Твиттере и ВКонтакте выразили благодарность за открытость и доступность обращения.
- Критика: часть экспертов отметили, что в тексте недостаточно конкретных цифр по экономическому росту.
- Опрос «Левада‑Центр» (июнь 2021): 71 % респондентов назвали новогоднее обращение «важным событием», а 63 % – «мотивирующим».
Новогоднее обращение Владимира Владимировича Путина в 2021 году стало не только традиционным поздравлением, но и важным инструментом коммуникации с гражданами. Трансляция в столичном метро подчеркнула стремление властей сделать информацию максимально доступной, а обширный набор контактов (сайт, горячая линия, личный кабинет, приёмные часы) позволяет каждому желающему задать вопросы и высказать своё мнение.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: kremlin.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (495) -06‑36‑36
- Э‑почта: president@kremlin.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru