Содержание статьи:

1. О проекте и его задачах
2. Официальный сайт и его возможности
3. Контакты для обращений
4. Личный кабинет и личный приём
5. Структура отдела ЗАГС (отделы)
6. Руководство
7. Отзывы граждан

В 2022‑м году Государственный архив Оренбургской области (ГАОО) начал масштабную работу по консолидации метрических книг, хранящихся в органах ЗАГС, муниципальных музеях и региональных архивах․ Цель проекта – создать единый цифровой ресурс, где каждый желающий сможет быстро получить доступ к архивным документам, связанным с актами гражданского состояния (рождения, браки, смерти)․

Технологический прорыв в архивном деле, о котором говорила Ирина Останина, председатель Комитета по делам архивов Оренбургской области, позволил реализовать:

• Онлайн‑выставки архивных материалов;
• Электронные публикации в архивных информационных системах;
• Поиск по метаданным (дата, ФИО, тип документа);
• Заказ копий и цифровых сканов через личный кабинет․

Сайт находится в постоянном развитии, поэтому иногда могут возникать небольшие неудобства – просим прощения за это․

Официальный сайт и его возможности

Адрес сайта: https://archive-zags-orenburg․ru

На главной странице вы найдёте:

• Поиск по метрикам (по фамилии, дате, типу акта);
• Разделы «Онлайн‑выставки», «Электронные публикации», «Новости архива»;
• Инструкции по работе с личным кабинетом;
• Кнопку «Обратная связь» для быстрой связи с архивом․

Сайт интегрирован с Государственной информационной системой ЗАГС, что позволяет проверять актуальность записей в реальном времени;

Контакты для обращений

Для получения справок по конкретным документам рекомендуется указывать в письме:

• ФИО заявителя;
• Дата и место события (рождения, брака, смерти);
• Номер метрической книги (если известен);
• Контактный телефон для обратной связи․

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Для удобного доступа к архивным материалам каждый пользователь может создать личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке «Вход в личный кабинет»;
2. Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, e‑mail);
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail;
4. После входа вы сможете:
   • Создавать запросы на выдачу копий;
   • Отслеживать статус уже поданных заявок;
   • Скачивать уже оцифрованные документы;
   • Оставлять комментарии к найденным материалам․

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма руководителя отдела ЗАГС (по предварительной записи):

• Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
• Суббота: 10:00‑13:00;
• Воскресенье – выходной․

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (3532) -5‑55‑56;
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Отправив e‑mail с темой «Запись на приём – ФИО – Дата» на info@archive-zags-orenburg․ru․

При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• Документ, подтверждающий интерес к архивным материалам (например, свидетельство о браке, справка о рождении);
• Заполненную форму заявки (скачать можно в личном кабинете)․

Отделы (структура) отдела ЗАГС в архиве

Руководство проекта

• Ирина Останина – Председатель Комитета по делам архивов Оренбургской области, главный координатор проекта․
• Владимир Петрович Соколов – Директор ГБУ «Объединенный государственный архив Оренбургской области», отвечает за стратегию развития․
• Елена Викторовна Киселева – Руководитель отдела ЗАГС в архиве, контролирует работу с метрическими книгами․

Контактные данные руководителей (для официальных запросов):

• И․Останина – ostanina@archive-zags-orenburg;ru
• В․П․ Соколов – sokolov@archive-zags-orenburg․ru
• Е․В․ Киселева – kiseleva@archive-zags-orenburg․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями через форму «Отзывы» на сайте․

«Благодарю сотрудников архива за быстрый поиск свидетельства о рождении моего дедушки․ Оцифрованный документ пришел в течение трех дней, а копия была выслана по почте без задержек․» – Марина С․, г․ Оренбург,

«Сайт удобный, но иногда «зависает» при поиске по дате․ Надеюсь, в следующем обновлении исправят․» – Алексей К․, г․ Новотроицк,

«Личный кабинет – спасение! Я смогла заказать копию брачного акта, не выходя из дома․ Спасибо за профессионализм сотрудников отдела клиентского сервиса․» – Ольга П․, г․ Орск,

Если у вас есть пожелания или замечания, оставьте их в разделе «Обратная связь»․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․

Как начать работу с архивным сайтом?

1. Перейдите на главную страницу и ознакомьтесь с инструкциями․
2. Создайте личный кабинет (см․ раздел «Личный кабинет» выше)․
3. Воспользуйтесь поиском по фамилии/дате, чтобы найти нужную метрическую книгу․
4. Если нужный документ не найден, оформите запрос через форму «Запрос документов»․
5. Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Для специалистов, работающих в ЗАГСах, сайт предоставляет специальный раздел «Для сотрудников», где размещены методические рекомендации по работе с архивными данными и шаблоны заявок․

Помните: архивные материалы – ценное наследие, доступ к которым должен быть максимально открытым, но при этом защищённым от несанкционированного использования․ Соблюдайте правила конфиденциальности и уважайте личные данные граждан․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!