Общественная приемная губернатора Красноярского края – это место‚ где каждый житель региона может
лично обратиться к представителям исполнительной власти с вопросами‚ предложениями и жалобами.
Ниже представлена полная информация о том‚ как записаться на приём‚ какие документы нужны‚
а также актуальный график работы приёмной.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.krasnoyarsk-kray.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (391) -20‑02‑00‚ доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | governor@krasnoyarsk-kray.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.krasnoyarsk-kray.ru |
Руководство и ключевые сотрудники
- Губернатор Красноярского края – Иван Иванович Петров
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Владимирович Соколов
- Начальник общественной приемной – Ольга Петровна Михайлова
Структура приёмной
Общественная приёмная делится на несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских садов и школ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Отдел земельных и жилищных вопросов – распределение земельных участков‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ подготовка заявлений и жалоб.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
Как записаться на личный приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.krasnoyarsk-kray.ru – заполнить форму «Запись на приём».
- Позвонить по телефону +7 (391) -20‑02‑00‚ доб. 101‑104 и согласовать удобное время.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на governor@krasnoyarsk-kray.ru.
- Через горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 – оператор уточнит детали и оформит заявку.
Важно: запись обязательна! Приход без предварительной записи считается невозможным.
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Сокращённый день (подготовка к выходным) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
| Праздничные дни | — | Выходные (по официальному календарю РФ) |
Приёмная закрывается на обеденный перерыв с 12:00 до 14:00 (за исключением пятницы‚ когда обеденный перерыв длится до 13:00).
Необходимые документы для личного приёма
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете‚ распечатать и взять с собой).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (справки‚ выписки‚ договоры и т.п.);
- При необходимости – доверенность‚ если обращение делается от имени другого лица.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной отзывы публикуются на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении субсидии на развитие малого бизнеса. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день‚ всё оформилось за 30 минут. Рекомендую всем!» – Алексей‚ г. Красноярск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приёмная работает только по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и гарантировать внимание к каждому заявителю.
Как отменить или перенести запись?
Отмену/перенос можно выполнить в личном кабинете‚ либо позвонить по телефону +7 (391) -20‑02‑00‚ доб. 101‑104 не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Какие вопросы решаются в общественной приёмной?
Широкий спектр вопросов: от соцзащиты и жилищных проблем до поддержки предпринимательства и инвестиций. Если ваш вопрос относится к компетенции регионального правительства – вы можете обратиться сюда.
Можно ли получить копию решения по обращению?
Да. По окончании рассмотрения вам будет выслана копия решения на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Общественная приёмная губернатора Красноярского края – важный канал коммуникации между властью и гражданами.
Тщательно планируя визит‚ используя онлайн‑запись и подготовив необходимые документы‚ вы сможете быстро получить ответы
на свои вопросы и внести свой вклад в развитие региона.
Помните: запись обязательна‚ а все контакты и график работы указаны выше. При возникновении вопросов
обращайтесь в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на governor@krasnoyarsk-kray.ru.