Официальный сайт губернатора региона – это главный портал, где граждане могут получить актуальную информацию о работе исполнительной власти, подать обращения, записаться на личный прием, а также ознакомиться с программами развития края․ Ниже представлена подробная «карта» сайта, все необходимые контакты и рекомендации, как правильно оформить запрос․

Официальный сайт

Адрес сайта: http://www․krskstate․ru/

Сайт принадлежит Администрации Губернатора Красноярского края и обновляется в режиме реального времени․ На главной странице размещены ссылки на:

• Биография и полномочия губернатора;
• Сведения о доходах и имуществе;
• Виртуальная приёмная;
• Новости и пресс‑релизы;
• Разделы «Отделы и управления», «Руководство», «Контакты»․

Навигация по сайту

1. «О губернаторе» – биография, основные инициативы, план работы․
2. «Виртуальная приёмная» – онлайн‑форма подачи обращения․
3. «Личный кабинет» – персональная страница для отслеживания статуса ваших запросов․
4. «Отделы и управления» – контактные данные всех структурных подразделений․
5. «Руководство» – состав правления, заместители, руководители департаментов․
6. «Отзывы и предложения» – возможность оставить публичный отзыв․

Контактные данные для обращений

Все обращения граждан могут быть направлены несколькими способами – по телефону, через электронную почту, в личный кабинет или лично в офис губернатора․

Горячая линия

Телефон горячей линии: (391) -49‑30‑26

Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00․ По телефону можно задать вопросы о работе администрации, уточнить график приёма, получить справочную информацию․

Электронная почта

E‑mail для публичных обращений: public@krskstate․ru

Для писем, содержащих личные данные, рекомендуется использовать защищённый канал (например, зашифровать вложения)․

Форма онлайн‑обращения

Перейдите в раздел «Виртуальная приёмная» и заполните форму․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․

Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)

Для регистрации необходима учётная запись на Портале государственных услуг (ЕСИА)․ После входа в личный кабинет вы сможете:

• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Записываться на личный приём к губернатору;
• Получать электронные ответы и документы․

Личный приём губернатора

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – после входа в систему выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату и тему обращения․
2. По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна и оформит запись․

График личного приёма

Обратите внимание, что расписание может изменяться в зависимости от срочных дел губернатора․ Актуальную информацию всегда проверяйте на сайте в разделе «Личный приём»․

Структурные подразделения (Отделы)

Для более целенаправленного обращения к конкретному вопросу рекомендуется обращаться напрямую в соответствующий отдел․

• Отдел экономического развития – телефон: (391) -49‑30‑30
• Отдел социальной политики – телефон: (391) -49‑30‑31
• Отдел культуры и спорта – телефон: (391) -49‑30‑32
• Отдел правового обеспечения – телефон: (391) -49‑30‑33
• Пресс‑служба – телефон: (391) -49‑30‑34, e‑mail: press@krskstate․ru

Полный перечень отделов и их контактов доступен в разделе «Отделы и управления»․

Руководство администрации

На сайте в разделе «Руководство» размещены фотографии, биографии и контактные данные ключевых фигур:

• Губернатор Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель по экономике – Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель по социальной политике – Кузнецова Ольга Сергеевна

Для каждого руководителя указаны прямые телефонные линии и e‑mail (см․ профиль в разделе «Руководство»)․

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в двух формах:

1. Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна по ссылке http://www․krskstate․ru/feedback․ После отправки вы получите подтверждение и номер обращения․
2. Публичный раздел «Отзывы граждан» – в конце каждой новости есть поле «Оставить комментарий»․ Здесь можно написать короткое сообщение, которое будет опубликовано после модерации․

Важно указывать:

• Точное описание проблемы или предложения;
• Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи;
• При возможности – приложить фото или скан‑копию документа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего обращения?

Войдите в Личный кабинет на сайте, раздел «Мои обращения»․ Там будет указана текущая стадия обработки и ожидаемая дата ответа․

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в форме «Виртуальная приёмная» есть опция «Не указывать контактные данные»․ Однако в этом случае ответ будет невозможен․

Какие документы нужны для записи на личный приём?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления в свободной форме․ Для вопросов, связанных с имуществом или доходами, потребуется копия соответствующего документа (например, декларации)․

Как узнать, когда будет обновлена информация на сайте?

Обновления происходят ежедневно, но крупные изменения (например, изменение графика приёма) публикуются в разделе «Новости» и в социальных сетях официального аккаунта․

Официальный сайт губернатора края – это удобный, безопасный и полностью прозрачный канал взаимодействия граждан с властью․ Пользуясь перечисленными выше контактами и инструментами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с работой администрации, а также внести свой вклад в развитие региона․

Помните: при любом обращении указывайте полные контактные данные, сохраняйте подтверждения отправки (скриншоты, номера заявок) и следите за статусом через личный кабинет․

Дата актуализации информации: