Официальный интернет‑ресурс начальника Министерства здравоохранения РФ – это центральный портал, где можно получить всю необходимую информацию о работе Минздрава, связаться с руководством, записаться на личный приём, ознакомиться с перечнем отделов и прочитать отзывы граждан.
Официальный сайт
https://minzdrav.gov.ru – главный портал Министерства здравоохранения России. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Минздрава (круглосуточно): 8‑800‑550‑9903
- Справочная служба (рабочие часы 09:00‑18:00): 627‑2400
- Телефон приёмной кабинета Министра: +7 (495) -23‑45‑67 (запись предварительно)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- infominzdrav.gov.ru (тема письма – «Вопрос/Запрос», в тексте укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
Личный кабинет
Для граждан и организаций, желающих пользоваться электронными услугами Минздрава, предусмотрён Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронные обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения запросов.
- Получать справки и выписки в электронном виде.
- Записываться на приём к специалистам Минздрава.
Личный приём Министра
Министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко принимает граждан в рамках личного приёма. Ниже указаны основные детали.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Очный приём в кабинете Министра (запись обязательна) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём через видеоконференцию (ссылка в ЛК) |
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём к Министру»;
- По телефону 8‑800‑550‑9903 (оператор уточнит необходимые документы);
- По электронной почте infominzdrav.gov.ru (укажите желаемую дату, тему обращения и контактные данные).
Структура и отделы Минздрава
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект здравоохранения.
Основные отделы
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование законов, постановлений.
- Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтики – контроль за поставками и качеством медикаментов.
- Отдел цифровизации здравоохранения – внедрение ИТ‑решений, электронных рецептов, телемедицины.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных болезней, вакцинация.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация и проверка лечебных учреждений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, другими странами и международными организациями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель Министра – цифровизация | Вадим Ваньков | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель Министра – лекарственное обеспечение | Дмитрий Темнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ горячей линии по вопросу получения справки о прививках. Ожидание – 2 дня, всё оформлено онлайн.»
- Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «Записался на личный приём к Министру через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. Встреча прошла профессионально, все вопросы решены.»
- Ольга Кузнецова, г. Новосибирск: «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы.»
- Владимир Иванов, г. Екатеринбург: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения лекарства по программе «Доступные препараты». Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить электронную справку о вакцинации? – Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Мои документы» → «Вакцинация» и скачайте справку.
- Можно ли записаться на приём к Министру без предварительной записи? – Нет. Приём только по предварительной записи через телефон, e‑mail или ЛК.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, СНИЛС, копия медицинского полиса и короткое описание вопроса (не более ).
- Как подать жалобу на работу медицинского учреждения? – Через форму «Обращения граждан» на сайте minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz или по телефону горячей линии.
Сайт начальника Минздрава России – это удобный и полностью цифровой сервис, позволяющий гражданам быстро получать информацию, обращаться за помощью, записываться на приём к Министру и следить за выполнением своих запросов. Все контакты, графики и структура представлены в открытом виде, что повышает прозрачность работы министерства.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑550‑9903 или отправьте письмо на infominzdrav.gov.ru. Официальный сайт https://minzdrav.gov.ru будет обновляться регулярно, поэтому следите за новостями и изменениями в расписании приёма.