Тамбовский государственный архив – центральный архивный центр Тамбовской области, где хранятся документы, относящиеся к истории региона, муниципалитетам, предприятиям и частным лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов и отзывы посетителей.
Контактные данные - Официальный сайт: https://tamarchive.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (офис): 8‑4732‑55‑10‑10 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел исторических документов: 8‑4732‑55‑10‑12
- Отдел электронных услуг: 8‑4732‑55‑10‑14
- Электронный адрес: info@tamarchive.ru
Личный кабинет (Электронный архив)
- Приёмная (офис): 8‑4732‑55‑10‑10 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел исторических документов: 8‑4732‑55‑10‑12
- Отдел электронных услуг: 8‑4732‑55‑10‑14
Для удобного доступа к документам и заявкам пользователи могут зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://tamarchive.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача заявок на просмотр и копирование документов
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата услуг онлайн
- Получение электронных копий (сканы) документов
- Персональная переписка с архивариусами
- Требования к регистрации: действующий e‑mail, ФИО, паспортные данные (для подтверждения личности).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, архив принимает посетителей по предварительной записи.
Как записаться - Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8‑4732‑55‑10‑10 (оператор уточнит цель визита и предложит свободные даты);
- По электронной почте reception@tamarchive.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Общие запросы, справки, подтверждения подлинности |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Исследовательские запросы, работа с историческими документами |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | Оформление копий, выдача оригиналов, консультации по электронным услугам |
Важно: без предварительной записи посетитель может быть перенаправлен в отдел телефонной поддержки.
Структура архива – отделы - Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к архивным материалам XIX‑XX вв.
- Отдел современных документов – работа с документами 1991‑настоящее время.
- Отдел электронных услуг – сканирование, оцифровка и работа с цифровыми запросами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка справок о правовом статусе документов.
- Отдел публичных связей и информации – публикация новостей, работа со СМИ, организация выставок.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, бухгалтерия, IT‑поддержка.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | 8‑4732‑55‑10‑20 | sergey.ivanov@tamarchive.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Петрова Ольга Викторовна | 8‑4732‑55‑10‑21 | olga.petrov@tamarchive.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑4732‑55‑10‑22 | dmitry.kuznetsov@tamarchive.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались услугами Тамбовского архива.
- Алексей М. (историк‑исследователь): «Быстрая реакция на запрос, качественная копия оригинального документа. Очень благодарен персоналу за помощь в поиске редких материалов».
- Елена С. (гражданка): «Удобный личный кабинет, можно оплатить услуги онлайн. Записалась на приём через сайт – всё прошло без задержек».
- Владимир К. (учитель): «Отдел электронных услуг оцифровал десятки страниц за один день. Теперь материалы доступны моим ученикам в электронном виде».
- Ирина П. (журналист): «Горячая линия помогла уточнить порядок получения справки о подлинности документа, оператор вежливый и компетентный».
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте одну из следующих форм:
- Форма обратной связи на сайте: https://tamarchive.ru/feedback
- Электронная почта: reviews@tamarchive.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
Краткая справка
Тамбовский государственный архив – надёжный партнёр для историков, исследователей, юристов и всех, кто интересуется документальной историей региона. Официальный сайт tamarchive.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а телефонная и электронная поддержка работают без перерывов, позволяя быстро решить любые вопросы.
Если вам нужны дополнительные сведения, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники архива всегда готовы помочь.