ОПО ЦФО – Отдел профилактики и оперативного контроля в составе Центрального федерального округа (ЦФО) МВД России, отвечающий за обеспечение правопорядка, профилактику преступности и координацию действий правоохранительных органов в Республике Коми.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://komi.mvd.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный прием: +7 (3412) -00‑001
- Служба информации: +7 (3412) -00‑002
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Электронный адрес: info@komi.mvd.ru
Личный кабинет
Для граждан, желающих подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения или получить справку, доступен Личный кабинет на официальном сайте.
Ссылка: https://komi.mvd.ru/lk
Личный приём
Приём граждан проводится в главном здании ОПО ЦФО по адресу: г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 12.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -00‑001 или воспользоваться формой онлайн‑записи в Личном кабинете.
Отделы ОПО ЦФО
- Отдел профилактики преступности – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел оперативного контроля – мониторинг и анализ текущей криминогенной обстановки.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с населением, СМИ и общественными организациями.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых рекомендаций и ответов на запросы граждан.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ОПО ЦФО
- Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (3412) -00‑003).
- Заместитель начальника – майор Петрова Елена Владимировна (контакт: +7 (3412) -00‑004).
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант Смирнов Алексей Сергеевич (email: smirnov@komi.mvd.ru).
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе ОПО ЦФО собираются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://komi.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела отзывов: feedback@komi.mvd.ru
- Горячая линия 112 – возможность оставить отзыв в режиме реального времени.
- Блок «Отзывы» в личном кабинете после авторизации.
Среди типичных положительных отзывов отмечаются:
- Быстрое реагирование на экстренные вызовы;
- Профессионализм сотрудников при работе с документами;
- Доступность информации в личном кабинете.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в часы пик;
- Необходимости уточнения некоторых пунктов в онлайн‑форме обращения.
Все полученные отзывы тщательно анализируются, а результаты публикуются в ежегодном отчёте, доступном по ссылке: Отчёт 2025 год.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из перечисленных способов связи. ОПО ЦФО МВД Республики Коми стремится обеспечить безопасность и правопорядок, а также поддерживать открытый диалог с гражданами.