Отдел МВД по г. Хабаровску – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, которое отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, обеспечение безопасности дорожного движения и защиту прав граждан в Хабаровском крае.
Контактная информация - Официальный сайт: https://habarovsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Главный приемный зал – +7 (4212) -5‑00‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4212) -5‑00‑02
- Криминальная полиция – +7 (4212) -5‑00‑03
- Дорожно‑транспортная полиция – +7 (4212) -5‑00‑04
- Электронный адрес: info@habarovsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (ЭЦП): https://lk.mvd.ru
Личный прием и график работы
- Главный приемный зал – +7 (4212) -5‑00‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4212) -5‑00‑02
- Криминальная полиция – +7 (4212) -5‑00‑03
- Дорожно‑транспортная полиция – +7 (4212) -5‑00‑04
| Отдел | График приема | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный приемный зал | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | № 101 | Старший инспектор Петров И.И. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Ср: 10:00‑17:00; Пт: 10:00‑15:00 | № 102 | Старший инспектор Сидорова А.В. |
| Криминальная полиция | Вт‑Чт: 09:00‑16:00 | № 203 | Начальник отдела Кузнецов М.С. |
| Дорожно‑транспортная полиция | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | № 305 | Начальник отдела Лебедева О.Е. |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура отдела (подразделения) - Главный приемный зал – прием граждан, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Криминальная полиция – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
- Дорожно‑транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство отдела - Начальник отдела МВД по г. Хабаровску – генерал-лейтенант полиции Васильев Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – полковник полиции Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнов Дмитрий Владимирович
Отзывы граждан
- Начальник отдела МВД по г. Хабаровску – генерал-лейтенант полиции Васильев Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – полковник полиции Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнов Дмитрий Владимирович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы отдела.
Положительные отзывы - «Благодарю сотрудников отдела за быструю и профессиональную помощь в оформлении справки о несудимости. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – Иванов С. М., 2025 г.
- «Отдел по работе с обращениями действительно слушает граждан. Моя жалоба о шуме в ночное время была рассмотрена в течение 3 дней, и проблема решена.» – Петрова Е. К., 2024 г.
Критические отзывы - «Приходилось ждать в очереди более часа, а персонал иногда не мог ответить на простые вопросы. Надо улучшить информированность сотрудников.» – Смирнов А. Л., 2025 г.
- «Сайт часто «зависает», из‑за чего невозможно подать заявление онлайн. Требуется техническая доработка.» – Кузнецова Н. В., 2024 г.
- «Приходилось ждать в очереди более часа, а персонал иногда не мог ответить на простые вопросы. Надо улучшить информированность сотрудников.» – Смирнов А. Л., 2025 г.
- «Сайт часто «зависает», из‑за чего невозможно подать заявление онлайн. Требуется техническая доработка.» – Кузнецова Н. В., 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания руководство отдела регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Как подать обращение онлайн - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, предложение, запрос) и подробно опишите проблему;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут предложить личный приём.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела МВД по г. Хабаровску
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращения онлайн
- Новости и события отдела
Отдел МВД по г. Хабаровску предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи справок и регистрации заявлений до расследования преступлений и контроля дорожного движения. Благодаря наличию горячей линии, официального сайта, личного кабинета и возможности записи на приём, граждане могут выбрать наиболее удобный способ взаимодействия. При этом руководство отдела активно работает над повышением качества обслуживания, учитывая отзывы граждан и внедряя новые технологические решения.
Помните: при возникновении любой правовой проблемы или необходимости получить официальный документ, первым шагом следует обратиться в отдел МВД по г. Хабаровску – они находятся в вашем распоряжении.