Отдел пенсионного обеспечения (далее – ОПО) является структурным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за формирование, начисление и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и наследникам в Ставропольском крае.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/region/stavropol
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8652) -5‑12‑34
- Электронный адрес: pension@stavropol.mvd.ru
- Личный кабинет (для сотрудников МВД): https://lk.mvd.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём в офисе ОПО.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8652) -5‑12‑34 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и цели обращения.
- Записаться через личный кабинет на портале lk.mvd.ru (раздел «Запись на приём»).
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий, корректировка сумм.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных выплат, льгот и компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, разъяснение законодательства.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, архивирование, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8652) -5‑12‑35 | g.sokolov@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – начисление пенсий | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (8652) -5‑12‑36 | i.kuznetsova@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – юридическая поддержка | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8652) -5‑12‑37 | a.mikhailov@stavropol.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от сотрудников МВД и их семей. Отзывы собираются через официальный сайт и телефонную линию обратной связи.
- Иванов А. С. (мужчина, 58 лет) – «Благодарен за своевременную выплату пенсии. Сотрудники отдела всегда вежливы и помогают разобраться в нюансах начисления.»
- Петрова Е. Н. (женщина, 62 года) – «При обращении в личный приём пришлось ждать 15 минут, но в итоге получили полную консультацию и необходимые справки. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
- Смирнов Д. В. (мужчина, 45 лет) – «Была проблема с начислением надбавки за выслугу лет. После обращения в юридический отдел вопрос был решён в течение недели. Профессиональный подход!»
- Кузнецова М. И. (женщина, 70 лет) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, ответ получил сразу. Спасибо за поддержку пенсионеров МВД!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пенсии?
Для получения пенсии необходимо предоставить:
- Заявление о назначении пенсии (форма П-1).
- Паспорт гражданина РФ.
- Трудовую книжку или справку о выслуге лет.
- Свидетельство о браке (если пенсия выплачивается супругу).
- Свидетельство о смерти (для наследников).
Можно ли получать пенсию дистанционно?
Да. Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус выплаты.
Как изменить банковские реквизиты?
Изменить реквизиты можно в личном кабинете или обратившись в Отдел кадров и документооборота лично с оригиналом банковской справки.
Отдел пенсионного обеспечения МВД России по Ставропольскому краю обеспечивает надёжную и своевременную поддержку пенсионеров и их семей. Благодаря удобным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и личному приёму – каждый сотрудник может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – воспользуйтесь любой из указанных форм связи.