Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) «Чаша» – это муниципальное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу свидетельств о браке, разводе и другие государственные услуги. Ниже представлена полная информация о способах обращения, графике работы, структуре отдела и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-chasha.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@zags-chasha.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-chasha.ru/personal
Личный приём и график работы
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в поликлинику.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам бракоразводных процессов, наследования.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок.
Руководство отдела
- Главный специалист ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail sergey.ivanov@zags-chasha.ru
- Заместитель главного специалиста (по бракам): Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Заместитель главного специалиста (по рождению и смерти): Кузнецов Алексей Михайлович, телефон +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Анна С. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Дмитрий Л. (4/5) – «Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись спасает от долгих ожиданий.»
- Ольга К. (5/5) – «Благодарна за помощь в оформлении свидетельства о браке в выходной день. Специальный приём был организован по телефону.»
- Игорь М. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальная. Нужно улучшить мобильную версию.»
Как подать документы в ЗАГС «Чаша»
- Подготовьте список необходимых документов (паспорт, заявление, справки и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную заявку.
- Выберите удобную дату и время приёма.
- Придите в отдел в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Получите готовый акт/свидетельство (в большинстве случаев в течение 1‑3 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить брак онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Онлайн‑регистрация брака» можно подать заявление, загрузить сканы документов и выбрать дату церемонии.
Как получить дубликат свидетельства о рождении?
Заполните форму запроса дубликата в личном кабинете, оплатите госпошлину (150 р.) и получите документ в течение 5 рабочих дней.
Какие документы нужны для развода?
Для подачи заявления о разводе требуются: паспорта супругов, свидетельство о браке, заявление о разводе (можно скачать с сайта) и, при наличии детей, согласие обоих родителей.
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да. Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты. Оператор оформит запись в системе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@zags-chasha.ru. Мы стремимся сделать процесс регистрации актов гражданского состояния максимально удобным и прозрачным для каждого гражданина.