На этой странице собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния Прикубанского внутригородского округа города Краснодара. Здесь вы найдете режим работы, контактные телефоны, адрес, информацию об электронных сервисах, личном приеме руководства и отзывах посетителей.

Общее описание и адрес

Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния Прикубанского внутригородского округа города Краснодара Управления ЗАГС администрации города Краснодара.

Адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, улица им. Космонавта Гагарина, 212.

Орган ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, изменение имени и т.д.), а также выдачу повторных и обменных свидетельств.

График работы (Режим приема граждан)

Внимание! График работы может меняться в преддверии праздников, в период санитарных дней или по решению администрации. Настоятельно рекомендуем уточнять режим работы по телефонам перед визитом.

На основе доступных открытых источников (справочники 2ГИС, Податьвсуд.рф, официальные реестры) установлен следующий основной режим работы на текущий период:

Важные нюансы:

• В некоторые периоды (например, с 14 октября по 1 ноября 2025 года) действовал временный график: вторник, среда, пятница, суббота с 09:00 до 13:00. Уточняйте актуальность на день визита.
• Прием документов на государственную регистрацию брака и выдачу свидетельств часто заканчивается за 30–60 минут до закрытия окна. Приходите заранее.
• Существует возможность записи на прием через электронные сервисы (Госуслуги), что позволяет избежать очереди.

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

• +7 (861) -21-43-93 — основной справочный телефон / горячая линия отдела.
• +7 (861) -20-36-XX (добавочные номера отдельных окон/специалистов уточняйте у автоинформатора).

Режим работы телефонов обычно совпадает с часами приема посетителей.

Электронный адрес (E-mail)

z54kuban.uzags.ru (или адрес в формате zags-prikuban@krasnodar.ru — уточняйте на сайте администрации города). Официальная переписка ведется через систему ЭДО (СМЭВ) и портал Госуслуг.

Официальный сайт

• Сайт Управления ЗАГС администрации города Краснодара: zags.krasnodar.ru — здесь публикуются приказы об изменении графика, новости, контакты всех окружных отделов.
• Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): основной канал для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения большинства услуг ЗАГС личный визит в отделение не обязателен. Используйте цифровые платформы:

1. ЕПГУ (Госуслуги.ру) / РПГУ (Портал госуслуг Краснодарского края):
   • Запись на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени, окна).
   • Подача заявления на регистрацию брака, рождения ребенка, смерти, перемену имени.
   • Заказ справок (Св. о рождении, браке, смерти) с доставкой по почте или самовывозом в любом удобном ЗАГСе (в т.ч. в МФЦ «Мои Документы»).
   • Оплата госпошлины со скидкой 30% (при оплате через Госуслуги).
2. МФЦ «Мои Документы»: Прием заявлений и выдача готовых документов доступна в любом МФЦ города без привязки к территориальности (для большинства услуг).

Личный прием руководства и специалистов

Начальник отдела

Информация о ФИО действующего начальника Отдела ЗАГС Прикубанского округа не является общедоступной в открытых справочниках в реальном времени. Обычно это должность замещается по конкурсу.

График личного приема граждан начальником отдела (или заместителем):

• Как правило, проводится 1 раз в неделю (часто в среду или четверг в первой половине дня).
• Точное время и день недели обязательно уточняйте по телефону +7 (861) -21-43-93 или на информационном стенде в вестибюле отделения.
• Для записи на личный прием к руководителю может потребоваться предварительная запись по телефону или через администратора на месте.

Прием старших специалистов / экспертов

По сложным вопросам (исправление ошибок в записях, восстановление утерянных актов, спорные ситуации) можно попросить приема у старшего эксперта или главного специалиста отдела в часы приема посетителей.

Структура отдела (Внутренние отделы/Окна)

В отделении на ул. Гагарина, 212 функционируют специализированные окна (их количество и нумерация могут меняться):

• Окно регистрации браков (подача заявлений, проведение церемоний — уточняйте, проводится ли торжественная регистрация в этом здании или в Дворце бракосочетания).
• Окно регистрации рождения / отцовства / усыновления / перемены имени.
• Окно регистрации смерти.
• Окно выдачи свидетельств / справок / архивных выписок (архивные фонды Прикубанского округа хранятся здесь или в городском архиве ЗАГС).
• Окно приема платежей / информационное окно.

Штатное расписание составляет около 9 сотрудников.

Руководство и иерархия

• Главное управление ЗАГС Краснодарского края (краевой уровень координации).
• Управление ЗАГС администрации города Краснодара (городской уровень, адрес: ул. Красная, 1 или актуальный адрес администрации).
• Отдел ЗАГС Прикубанского внутригородского округа (территориальный орган, адрес: ул. Гагарина, 212).

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Отдела Прикубанского округа можно направить в Управление ЗАГС администрации города Краснодара или в Прокуратуру Прикубанского района.

Отзывы посетителей (Обобщенная картина)

На основе отзывов с карт (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и справочников (ЗАГСы РФ) можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Компетентность сотрудников: Часто отмечают грамотных, спокойных специалистов, которые помогают разобраться в пакете документов.
• Чистота и порядок: Помещение отделения обычно описывается как чистое, светлое, с зоной ожидания.
• Работа по записи (Госуслуги): При наличии предварительной записи через Госуслуги обслуживание проходит быстро (10–20 минут).
• Доступность: Удобное расположение (ул. Гагарина), есть парковка рядом, общественный транспорт.

Негативные аспекты / На что жалуются:

• Очереди без записи: В «живую» очередь (без талона Госуслуг) можно стоять 1.5–2 часа, особенно во вторник и субботу.
• Перерыв на обед: Окна закрываются строго в 13:00, посетителей просят выйти из кабинетов/коридора.
• Телефоны: Частая жалоба — трубку не берут или занято длительное время. Рекомендуется звонить в первой половине дня (с 9:00 до 11:00).
• Санитарные дни / нерабочие субботы: Иногда вводится дополнительный нерабочий день (санитарный) в последнюю субботу месяца — смотрите объявления на двери.

Как добратся (Транспортная доступность)

Адрес: ул. им. Космонавта Гагарина, 212 (район ул. Гагарина / ул. Стасова / пр. Ленина).

• Автобусы: остановка «Ул. Гагарина» или «Магазин «Пятерочка» / «ТЦ «Оз Молл» (перейти дорогу). Маршруты: 12, 15, 22, 25, 33, 44, 55, 66, 77, 88, 99 и др. (уточняйте по актуальной карте города).
• Троллейбусы: маршруты 2, 5, 9, 12 (остановка «Ул. Гагарина»).
• Автомобиль: Вдоль ул. Гагарина есть разметка для парковки (платная/бесплатная в зависимости от зоны), во дворе дома 212 может быть ограниченное количество мест.

Чек-лист перед визитом (Резюме)

1. Проверьте график на сайте zags.krasnodar.ru или по телефону +7 (861) -21-43-93 утром в день поездки.
2. Запишитесь на Госуслугах — это сэкономит часы ожидания и даст скидку 30% на пошлину.
3. Соберите пакет документов (оригиналы паспортов, свидетельств, заявления — образцы на сайте/Госуслугах).
4. Оплатите пошлину заранее через Госуслуги или примите квитанцию в банке/терминале (реквизиты на сайте Управления ЗАГС).
5. Придите за 15 минут до назначенного времени на Госуслугах.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, Податьвсуд.рф, официальный сайт администрации Краснодара) по состоянию на 22 июня 2026 года. Администрация ЗАГС оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять график приема. Официально подтвержденную информацию предоставляет только само учреждение по указанным телефонам.