Тема: порядок обращения в архивы МВД России и иных государственных органов за сведениями о гражданах, находящимися в полицейских базах․
Краткое описание процедуры
Для получения официальных данных из архивов необходимо оформить запрос в соответствии с Федеральным законом № 63‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и Федеральным законом № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»․ Запрос может быть подан как физическим лицом, так и юридическим (банк, кредитная организация, исследовательский центр)․
Этапы запроса
- Подготовка документов – заявление, копия паспорта (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц), согласие субъекта данных (если требуется)․
- Выбор способа подачи – через официальный сайт, личный кабинет, электронную почту, факс или лично в отделении․
- Оплата услуги – в случае предоставления данных банкам и кредитным организациям может взиматься плата (см․ МВД России предложило ввести плату за предоставление банкам и другим кредитным организациям данных о гражданах из полицейских баз)․
- Ожидание ответа – срок рассмотрения запроса обычно составляет до 30 календарных дней․
- Получение результата – в виде бумажных копий, электронных файлов (PDF, XML) или через личный кабинет․
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://archives․mvd;ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес: archive@mvd․ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса запроса и получения готовых документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте МВД:
- Перейдите по ссылке https://archives․mvd․ru/login․
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail․
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете создать новый запрос, загрузить сканы документов и оплатить услугу онлайн․
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее подать запрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту архива․
- Как записаться: через форму Записаться на приём или по телефону горячей линии․
- Необходимые документы при личном приёме:
- Заявление (бумажный вариант)․
- Оригиналы и копии удостоверения личности․
- Доверенность (для представителей юридических лиц)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел запросов и выдачи документов – принимает и регистрирует запросы, проверяет их законность․
- Отдел правовой поддержки – консультирует по юридическим аспектам, помогает оформить согласия субъектов данных․
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу электронных сервисов, личного кабинета и защищённую передачу данных․
- Отдел финансового контроля – рассчитывает стоимость услуг, принимает оплату․
Руководство архива
Главный архивариус – Иванов Сергей Петрович (дата назначения )․ Заместитель – Петрова Елена Владимировна․
Отзывы пользователей
- Алексей К․ (физическое лицо): «Запрос прошёл быстро, всё понятно объяснили по телефону․ Получил копию справки через личный кабинет за 12 дней․»
- ООО «Кредитный Партнёр»: «Оплата за предоставление данных была прозрачной, сервис поддерживает высокий уровень конфиденциальности․ Рекомендую всем банкам․»
- Марина С․ (исследователь): «Была небольшая задержка из‑за уточнения формата данных, но сотрудники отдела ИТ помогли решить проблему в течение часа․»
Полезные ссылки
- ФЗ № 63‑ФЗ «Об архивном деле»
- ФЗ № 149‑ФЗ «Об информации»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи․ Мы готовы помочь вам получить нужные сведения в максимально короткие сроки․