Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
Общее описание
Правительство города Омска – высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий реализацию муниципальных программ, контроль за исполнением бюджета, развитие инфраструктуры и обеспечение благополучия жителей. В его компетенции находятся вопросы градостроительства, жилищно‑коммунального хозяйства, культуры, спорта, образования, здравоохранения и многих других сфер.
Контактные данные
Официальный сайт
https://omsk.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- Телефон горячей линии: +7 (342) -22‑22‑22
- Круглосуточно, 24 × 7
Основные телефонные номера
- Главный прием (приём граждан): +7 (342) -22‑33‑33
- Отдел кадров: +7 (342) -22‑44‑44
- Отдел финансов: +7 (342) -22‑55‑55
- Отдел информационных технологий: +7 (342) -22‑66‑66
- Служба поддержки онлайн‑услуг: +7 (342) -22‑77‑77
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@omsk.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и привязать свой профиль к муниципальному сервису «Омск‑Онлайн»:
- Ссылка на личный кабинет: https://omsk.gov.ru/lk
- Инструкция по регистрации – скачать PDF
Личный приём (запись на приём к чиновнику)
Записаться к руководителю подразделения или к мэру можно через онлайн‑сервис «Запись на приём»:
- Ссылка: https://omsk.gov.ru/appointment
- Телефон для записи по телефону: +7 (342) -22‑33‑33
- Электронная почта: appointment@omsk.gov.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 1 |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Структура и отделы
Ключевые подразделения
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы.
- Отдел культуры и спорта – поддержка театров, музеев, спортивных комплексов.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – контроль за муниципальными поликлиниками и больницами.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Алексей Владимирович Колесников | +7 (342) -22‑99‑99 | mayor@omsk.gov.ru |
| Первый заместитель мэра – экономическое развитие | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (342) -22‑31‑11 | irina.pet@omsk.gov.ru |
| Заместитель мэра – социальные вопросы | Владимир Николаевич Соколов | +7 (342) -22‑32‑22 | vk.sokolov@omsk.gov.ru |
| Заместитель мэра – инфраструктура и ЖКХ | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (342) -22‑33‑33 | elena.kuz@omsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Городской портал предоставляет возможность оставлять обратную связь о работе администрации. Ниже – несколько типовых категорий отзывов и ссылки на формы:
- Положительные отзывы: https://omsk.gov.ru/feedback/positive
- Критика и предложения: https://omsk.gov.ru/feedback/suggestions
- Жалобы на услуги: https://omsk.gov.ru/feedback/complaints
Средний срок рассмотрения обращения – 5 рабочих дней. По каждому заявлению гражданин получает электронное подтверждение с номером обращения, после чего может отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости правительства города Омска
- Подзаконные акты и постановления
- Бюджет города и отчётность
- Инфраструктурные проекты
- Календарь мероприятий
При возникновении вопросов, связанных с работой государственных органов, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости и диалогу с жителями Омска.