Приемная Губернатора Запорожской области в городе Мелитополь является ключевым звеном связи между жителями региона и высшим должностным лицом субъекта. Здесь можно лично обратиться с жалобой, предложением или заявлением, а также получить консультацию по работе ведомств. В статье собраны актуальные контакты, режим работы, порядок записи на прием и способы электронного обращения на .
Описание и статус организации
Приемная Губернатора (Администрации Губернатора и Правительства Запорожской области) — это структурное подразделение, обеспечивающее рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, поданных Губернатору Запорожской области. Основная задача — обеспечение реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы.
В Мелитополе размещается одна из главных административно-управленческих площадок региона, где принимают граждан руководители ведомств и кураторы направлений деятельности правительства.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный портал Администрации Губернатора и Правительства Запорожской области: admadm.zo.gov.ru
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): для подачи электронных обращений через личный кабинет.
- Сайт использует сервисы веб-аналитики и «Спутник» (cookie). Настройку обработки данных можно изменить в параметрах браузера.
Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Email
Почтовый и фактический адрес
Адрес приемной (здание Администрации Губернатора и Правительства Запорожской области):
272312, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д. 5Примечание: Большая часть административных органов управления Мелитополя находится в этом здании.
Телефоны «Горячей линии» и доверенных номеров
| Назначение | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Служба «Доверие» | ###-###-#### | Бесплатно по России. Для сообщений о нарушении прав, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ и социальной сферы. |
| Прямой номер руководителя приёмной | +7 (990) -29-84-17 | Для оперативной связи с организаторами приема граждан. |
| Экстренные службы (МЧС, Полиция, Скорая) | 112 | Единый номер экстренных служб (круглосуточно). |
| Факс / Справочная (по данным открытых источников, актуальность уточняйте) | (4872) -0-68-48, 55-63-26 | Внимание: Указанные коды (4872) относятся к Тульской области. Для Мелитополя актуальны номера выше (8-800 и прямой мобильный). |
Электронная почта
Официальный e-mail Администрации Губернатора и Правительства Запорожской области:
admadm@zo.gov.ru (в источнике указано как admadm.zo.gov.ru, стандартный формат для почты — admadm@zo.gov.ru)
Важно: В связи с мерами по защищенности информационной инфраструктуры, возможность получения писем с почтовых сервисов недружественных государств может быть ограничена. Рекомендуется использовать российские почтовые операторы (Яндекс, Mail.ru, Госуслуги) или личный кабинет на портале.
Личный кабинет и электронные обращения
Самый надежный способ направить обращение — использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или форму на официальном сайте admadm.zo.gov.ru.
Преимущества электронного обращения:
- Регистрация обращения в автоматическом режиме с присвоением уникального номера.
- Возможность отслеживать статус рассмотрения в реальном времени;
- Гарантированные законом сроки ответа (обычно 30 дней).
- Прикрепление сканов документов, фото и видео материалов.
Как написать обращение: Зайдите в раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» -> Выберите адресата (Губернатор / Правительство) -> Заполните форму и прикрепите файлы.
Личный прием граждан: График и запись
Личный прием Губернатора, его заместителей и руководителей ведомств ведется по предварительной записи.
График приема (типовый для приемных губернаторов регионов, уточняйте по телефону +7 -90 129-84-17)
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00).
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: График может меняться в связи с выездной работой Губернатора, заседаниями Правительства или режимом повышенной готовности. Обязательно подтверждайте время за сутки до визита по телефону руководителя приёмной.
Порядок записи на личный прием:
- Позвонить по телефону +7 (990) -29-84-17 или ###-###-####.
- Сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса и категорию обращения.
- Получить талон с указанием даты, времени и номера кабинета.
- Прийти за 15 минут до приема с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.
Структура: Отделы и Направления работы
В здании по ул. Карла Маркса, 5 размещаются ключевые структурные подразделения Администрации Губернатора и Правительства Запорожской области. Обращения распределяются по профильным департаментам:
- Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями, основной обработчик входящей корреспонденции и организатор личных приемов.
- Департамент внутренней политики и взаимодействия с законодательным собранием.
- Департамент экономического развития и торговли.
- Департамент социальной политики и здравоохранения.
- Департамент строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
- Департамент агропромышленного комплекса и природных ресурсов.
- Управление делами Администрации — канцелярия, архив, режим доступа в здание.
- Пресс-служба и управление информационной политики.
При личном обращении сотрудник приемной определит компетенцию и направит вас к нужному специалисту или зафиксирует обращение для направления в ведомство.
Руководство Приемной и Администрации
На текущий момент (по данным на 2026 год) ключевые фигуры:
- Губернатор Запорожской области: Евгений Витальевич Балыцкий (с 2022 г., избран в сентябре 2023 г.).
- Руководитель Администрации Губернатора (Управления делами): Назначается Губернатором. Актуальное ФИО уточняйте на сайте
admadm.zo.gov.ruв разделе «Структура». - Руководитель Приёмной (Отдела работы с обращениями): Контактный телефон для связи: +7 (990) -29-84-17.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Анализ открытых источников и отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Работа «Горячей линии» ###-###-####: многие отмечают быстрый ответ оператора и регистрацию обращения за 1 звонок.
- Электронный прием (Госуслуги/Сайт): высокий процент своевременных ответов (согласно отчетам о деятельности Правительства).
- Доступность здания: ул. Карла Маркса, 5, центральное место, удобный подъезд, есть пандус для МГН.
Накопленные проблемы / Рекомендации:
- Очереди при личном приеме: в дни приема Губернатора или вице-губернаторов очереди могут быть большими. Совет: обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (990) -29-84-17.
- Сроки ответа по сложным вопросам: если вопрос требует межведомственного запроса, срок может продлеваться до 30-45 дней.
- Телефоны справочной: старые номера с кодом 4872 (Тула) в поиске встречаются ошибочно. Используйте только федеральный 8-800 и прямой мобильный приёмной.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
🚀 Быстрые действия
- Срочная угроза жизни/здоровью: 112
- Жалоба на чиновника, коррупция, права человека: ###-###-#### (круглосуточно/бесплатно)
- Записаться к Губернатору/Замгубернатору лично: +7 (990) -29-84-17 (раб. время)
- Написать официальное обращение с отслеживанием: admadm.zo.gov.ru или Госуслуги
- Прийти лично: г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, 5 (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00)
Информация актуальна на дату публикации: 22 июня 2026 г. Контакты и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону приемной +7 (990) -29-84-17 для подтверждения актуального расписания.