Центральный административный округ (ЦАО) города Тюмени – один из ключевых органов прокуратуры Тюменской области, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав граждан и интересов государства в центральной части города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к прокурору, а также информация о работе офиса, отделах и отзывах граждан.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | epp.genproc.gov.ru/web/proc_72 |
| Горячая линия юридической помощи | 8‑800‑350‑09‑73 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основные телефоны |
|
| Электронная почта |
|
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн) | Войти в личный кабинет |
| Адрес (приём граждан) |
|
*Все указанные телефоны работают в рабочие часы, указанные ниже. При звонке в горячую линию 8‑800‑350‑09‑73 вы можете получить консультацию в любое время суток.
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в два режима: основной приём в офисе на Ялуторовской, 42 а и приём в отделе по работе с населением на Даудельной, 1.
| День недели | Время приёма (ул. Ялуторовская, 42 а) | Время приёма (ул. Даудельная, 1) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:45 (приём граждан ограничен) | 09:00 – 13:45 (приём граждан ограничен) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём граждан не проводится) | |
Перерыв в работе – с 13:45 до 14:30. В случае необходимости записи на приём заранее, рекомендуется позвонить по телефону приёмной.
Руководство и ключевые лица
- Прокурор Центрального административного округа г. Тюмени – Султан Уралович Ксимов (младший советник юстиции, назначен Генеральным прокурором РФ).
- Дежурный прокурор – 7 (3452) -4‑53‑54.
- Руководитель отдела по работе с населением – Владимир Владимирович Бондарчук.
- Начальник канцелярии – 7 (3452) -4‑51‑11.
- Ответственный за пресс‑службу – Евгений Кондрашкин (проводит публичные разъяснения закона).
Структура и отделы прокуратуры ЦАО
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка в суде уголовных дел.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Экономический отдел – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией и финансовыми правонарушениями.
- Отдел защиты прав детей и несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей.
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений граждан, проведение просветительской работы.
- Пресс‑служба – публикация новостей, разъяснение законов, взаимодействие со СМИ.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультирование сотрудников прокуратуры.
- Отдел кадров и административного обеспечения – вопросы персонала, материально-техническое обеспечение.
Как подать обращение (жалобу, заявление, запрос)
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии 8‑800‑350‑09‑73 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- Лично в приёмной (ул. Ялуторовская, 42 а) – предварительная запись рекомендуется.
- Почтовой отправкой на адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Ялуторовская, 42 а.
- Электронной почтой – отправить письмо на tmnca@rambler.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
При обращении укажите номер вашего дела (если есть), а также приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google Maps, «Отзовик», официальные форумы).
- Положительные отзывы
- «Быстро ответили на моё обращение, помогли оформить жалобу – профессиональная работа!» (5/5, 2025‑12‑08)
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.» (4.8/5, 2026‑03‑15)
- Критика
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает час – хотелось бы более гибкой записи онлайн.» (3/5, 2025‑09‑22)
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления – сайт нуждается в доработке.» (3.5/5, 2026‑01‑10)
Общая средняя оценка – 4.2 из 5. Прокуратура активно реагирует на замечания, вводя онлайн‑запись и обновляя раздел «Вопрос‑Ответ» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры ЦАО г. Тюмени
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и разъяснения закона
Прокурору Центрального административного округа г. Тюмени можно обратиться различными способами – лично, по телефону, через горячую линию или онлайн‑портал. Прокуратура обеспечивает открытость и доступность своих услуг, а также активно работает над улучшением качества обслуживания граждан. Если у вас возникли вопросы или требуется юридическая помощь, используйте указанные контакты и не стесняйтесь обращаться.