Дата актуализации:
Содержание
- Нормативно‑правовая база
- Цели и задачи электронного архива
- Объект и сфера применения
- Терминология
- Требования к формированию и ведению архива
- Порядок доступа и использования
- Обеспечение информационной безопасности
- Сохранность и долгосрочное хранение
- Уничтожение и вывод из архива
- Ответственность и контроль
- Обращения и отзывы
- Контактные данные
Электронный архив – это совокупность документов, созданных, полученных или обработанных в электронном виде, которые подлежат систематическому хранению, учёту и использованию в соответствии с установленными нормативными актами.
Настоящий регламент определяет порядок создания, ведения, доступа, защиты и утилизации электронных архивных документов в государственных и муниципальных органах, а также в организациях, осуществляющих функции публичного управления.
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон № 300-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (от ).
- Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (от ).
- Приказ Минкультуры России № 123 от «Об утверждении Положения об электронных архивах».
- ГОСТ Р 7.0.97‑2016 «Электронные документы. Общие требования к их оформлению и использованию».
- Стандарты ISO/IEC 27001, ISO 15489‑1 (управление документами).
Цели и задачи электронного архива
- Обеспечение достоверности и целостности архивных документов.
- Гарантирование их доступности в течение установленного срока хранения.
- Снижение затрат на физическое хранение бумажных носителей.
- Поддержка электронного документооборота и автоматизации бизнес‑процессов.
- Соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.
Объект и сфера применения
Регламент распространяется на:
- Государственные органы Российской Федерации, органы субъектов РФ и муниципальные органы;
- Организации, получающие государственное финансирование и обязанные вести электронный архив;
- Все виды электронных документов, включая текстовые файлы, электронные таблицы, изображения, аудио‑ и видеоматериалы, электронные подписи и метаданные.
Терминология
| Термин | Определение |
|---|---|
| Электронный документ | Документ, созданный, полученный, переданный или хранящийся в электронном виде. |
| Электронный архив | Система, обеспечивающая долгосрочное хранение, учёт и доступ к электронным документам, отвечающая требованиям законодательства. |
| Метаданные | Данные, описывающие содержание, структуру, условия доступа и другие свойства электронного документа. |
| Срок хранения | Период, в течение которого документ сохраняется в архиве в соответствии с нормативными требованиями. |
Требования к формированию и ведению архива
Формат и структура файлов
- Документы должны сохраняться в открытых, международно признанных форматах (PDF/A, XML, CSV, TIFF).
- Для каждого файла обязателен набор метаданных: идентификатор, дата создания, автор, классификатор, срок хранения, статус доступа.
Техническое обеспечение
- Использовать сертифицированные системы электронного архива (СЭА) с поддержкой электронных подписей.
- Обеспечить резервное копирование не реже одного раза в сутки и хранение копий в географически разнесённых дата‑центрах.
- Внедрить систему контроля версий и журналирования всех операций над документами.
Квалификация персонала
Сотрудники, работающие с электронным архивом, обязаны пройти обучение по темам:
- Основы архивного дела;
- Информационная безопасность и защита персональных данных;
- Работа с СЭА и электронными подписями.
Порядок доступа и использования
Доступ к архивным документам предоставляется в соответствии с их классификацией:
- Открытый доступ – любой пользователь сети Интернет может просматривать документ.
- Ограниченный доступ – доступ только уполномоченным сотрудникам организации.
- Конфиденциальный доступ – требуется наличие соответствующего уровня допуска и двухфакторной аутентификации.
Запросы на предоставление документов оформляются через личный кабинет (см. раздел Контактные данные).
Обеспечение информационной безопасности
- Применять шифрование данных как в состоянии покоя (AES‑256), так и при передаче (TLS 1.3).
- Контролировать доступ с помощью системы ролей и прав (RBAC).
- Проводить регулярные аудиты безопасности (не реже одного раза в квартал).
- Вести журнал всех попыток доступа, включая неуспешные.
Сохранность и долгосрочное хранение
Сроки хранения определяются нормативными актами:
- Документы, относящиеся к финансовой деятельности – минимум 10 лет;
- Документы, связанные с правовым регулированием – минимум 5 лет;
- Исторически значимые документы – бессрочно.
Для обеспечения долговременной сохранности применяется миграция форматов каждые 5–7 лет и периодическая проверка целостности (контрольные суммы SHA‑256).
Уничтожение и вывод из архива
- Подготовка акта вывода, подписываемого руководителем архивного подразделения.
- Физическое уничтожение носителей (если применимо) в соответствии с ГОСТ Р 51583‑2006.
- Удаление электронных копий после подтверждения безвозвратного уничтожения.
Ответственность и контроль
За соблюдение регламента отвечают:
- Руководитель архивного подразделения – общая координация и утверждение процедур.
- Специалисты по информационной безопасности – контроль за соблюдением требований ИБ.
- Ответственные за документооборот – корректность метаданных и сроков хранения.
Нарушения могут повлечь дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Обращения и отзывы
Граждане и организации могут направлять обращения, предложения и отзывы по работе электронного архива через следующие каналы:
- Электронную форму на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронную почту archive@government.ru.
- Личный кабинет – возможность оставить сообщение в личном разделе.
Ответ на обращение предоставляется в течение 5 рабочих дней. При необходимости – направление вопроса в профильный отдел.
Контактные данные
Официальный сайт
https://archive.gov.ru
Горячая линия
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов подразделений
- Отдел документального обеспечения – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел информационной безопасности – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел технической поддержки – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Э‑почта: archive@government.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://archive.gov.ru/personal. Через кабинет можно:
- Отправлять запросы на доступ к документам;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы руководителя архивного подразделения:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Адрес приёмного кабинета: г. Москва, ул. Архивная, д. 10, офис 5.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни | Время |
|---|---|---|
| Документальное обеспечение | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Информационная безопасность | Пн‑Пт | 10:00‑19:00 |
| Техническая поддержка | Пн‑Сб | 08:00‑20:00 |
Руководство
- Иванов Сергей Петрович – Директор Федерального архива РФ
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по информационной безопасности
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Руководитель отдела документального обеспечения
Отзывы
Для оставления отзыва о работе электронного архива используйте форму «Отзывы и предложения». Отзывы публикуются после модерации в разделе «Отзывы пользователей» на официальном сайте.
Регламент электронного архива – это комплексный документ, который обеспечивает законность, надёжность и эффективность управления электронными документами в государственных структурах. Его соблюдение гарантирует сохранность информации, упрощает доступ к архивным материалам и повышает уровень доверия граждан к государственным услугам.
При возникновении вопросов, связанных с применением регламента, рекомендуется обращаться в указанные выше контактные пункты.