Дата актуализации: 22 июня 2026 г.
Общее описание
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (ранее – Министерство связи и массовых коммуникаций) является федеральным органом исполнительной власти, который отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере
информационных технологий, электросвязи, почтовой связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации. Основные задачи Минцифры:
- Обеспечение безопасности функционирования информационных и телекоммуникационных систем;
- Разработка и контроль реализации программ импортозамещения в ИТ‑сфере;
- Регулирование и развитие цифровой экономики, электронных государственных услуг;
- Поддержка и развитие инфраструктуры связи, включая 5G и широкополосный доступ;
- Контроль за соблюдением требований к защите персональных данных и кибербезопасности.
Руководство - Министр – Максут Игоревич Шадаев
- Заместители министра (по направлениям):
- зам. министра по цифровой экономике – Иванов И.И.;
- зам. министра по телекоммуникациям – Петров П.П.;
- зам. министра по массовым коммуникациям – Сидорова С.С.;
- зам. министра по импортозамещению – Кузнецов К.К.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел телекоммуникационных технологий
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел массовых коммуникаций и СМИ
- Отдел импортозамещения и развития отечественного программного обеспечения
- Отдел нормативно‑правового регулирования
- Отдел международного сотрудничества в сфере цифровой экономики
- Отдел аналитики и стратегического планирования
Контактная информация
- зам. министра по цифровой экономике – Иванов И.И.;
- зам. министра по телекоммуникациям – Петров П.П.;
- зам. министра по массовым коммуникациям – Сидорова С.С.;
- зам. министра по импортозамещению – Кузнецов К.К.
- Отдел телекоммуникационных технологий
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел массовых коммуникаций и СМИ
- Отдел импортозамещения и развития отечественного программного обеспечения
- Отдел нормативно‑правового регулирования
- Отдел международного сотрудничества в сфере цифровой экономики
- Отдел аналитики и стратегического планирования
Контактная информация
| Официальный сайт | https://digital.gov.ru |
| Горячая линия (телефон‑консультация) | 8‑800‑222‑15‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера | 7 495 771‑80‑00 (для звонков из Москвы и регионов) |
| Электронный адрес | info@digital.gov.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.digital.gov.ru – портал для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений. |
| Адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма (по согласованию с руководством отдела приёма):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи только по телефону 8‑800‑222‑15‑01)
Как записаться на приём:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑222‑15‑01 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на reception@digital.gov;ru с темой «Запись на приём» и указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Отзывы граждан и оценка работы Минцифры
Для ознакомления с мнениями граждан и официальными оценками качества услуг доступны следующие ресурсы:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе Минцифры».
- Сайт Отзовики – пользовательские отзывы о работе горячей линии и личного приёма.
- Ежегодный отчёт «Оценка эффективности государственных органов» – публикуется на официальном сайте Минцифры в разделе «Документы».
Полезные ссылки - О министерстве (миссия, задачи)
- Структура и подразделения
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и документы
- Контактный центр и карта проезда
Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Перед обращением рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и расписания приёма на официальном сайте Минцифры.