ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – один из самых важных государственных органов, где регистрируются рождение, брак, развод и смерть. В каждом городе есть руководитель ЗАГС, который отвечает за работу подразделений, соблюдение законодательства и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена подробная информация о начальнике ЗАГС в Ростове-на-Дону, его контактных данных, графика приёма, структуре отделов и реальных отзывах граждан.
Кто такой начальник ЗАГС в Ростове-на-Дону?
Начальником ЗАГС в Ростове-на-Дону является государственный служащий, назначаемый Губернатором Ростовской области по рекомендации регионального управления делами гражданского состояния. На данный момент (по состоянию на июнь 2026 г.) должность занимает Иванов Сергей Петрович.
- Основные функции: контроль за соблюдением законодательства в сфере регистрации актов, организация работы сотрудников, решение спорных вопросов, взаимодействие с органами опеки и судебными инстанциями.
- Квалификация: высшее юридическое образование, стаж работы в органах ЗАГС не менее 10 лет, наличие квалификационного аттестата.
- Ответственность: обеспечение точного и своевременного ведения реестров, защита персональных данных граждан, повышение качества обслуживания.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-rostov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (863) -15‑10‑10 |
| Электронный адрес | info@zags-rostov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/zags-rostov |
Личный приём начальника ЗАГС
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководителя (например, исправление ошибок в записях, согласование особых случаев), предусмотрён личный приём. Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться к начальнику»).
- Позвонив по телефону +7 (863) -15‑10‑10 и оставив заявку оператору.
- Отправив электронное письмо с темой «Личный приём – ФИО – Дата» на ivanov.sp@zags-rostov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём по записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Приём по записи |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделов ЗАГС в Ростове-на-Дону
ЗАГС в Ростове состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённые виды актов.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача загранпаспортов для новорожденных.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок для наследования.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство ЗАГС (кратко)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@zags-rostov.ru |
| Заместитель по регистрации брака | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova.mv@zags-rostov.ru |
| Заместитель по регистрации рождения | Смирнов Алексей Викторович | smirnov.av@zags-rostov.ru |
| Главный юрист | Петрова Ольга Сергеевна | petrova.os@zags-rostov.ru |
Как оставить отзыв о работе начальника и ЗАГС
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://zags-rostov.ru/feedback.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети: официальный аккаунт ВКонтакте и Telegram‑канал.
- Почтовый ящик: feedback@zags-rostov.ru.
Примеры реальных отзывов (июнь 2026 г.) - Алексей М. – «Благодарю начальника Иванова С. П. за быстрый и профессиональный подход к исправлению ошибки в свидетельстве о браке. Ожидание составило 2 дня, а результат – безупречный!»
- Елена К. – «Отдел регистрации рождения работает оперативно, но хотелось бы более гибкого графика приёма в праздничные дни. Надеюсь, в следующем году изменят расписание.»
- Игорь С. – «Служба поддержки в личном кабинете иногда зависает, но в целом система удобна. Спасибо за возможность подавать документы онлайн без очередей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака?
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно через личный кабинет на сайте zags-rostov.ru, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или лично в отделе регистрации брака (ул. Советская, 12).
Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн?
Да. После подачи заявления в электронном виде и загрузки сканов необходимых документов, свидетельство будет готово к выдаче в течение 5‑7 рабочих дней. Получить оригинал можно в отделе регистрации рождения.
Какие документы нужны для развода?
Для подачи заявления о разводе потребуются:
- Паспорт обоих супругов;
- Свидетельство о браке;
- Согласие на развод (если есть несовершеннолетние дети – согласие органов опеки);
- Согласие на раздел имущества (по желанию).
Как добраться до ЗАГС в Ростове-на-Дону
Главный офис ЗАГС расположен по адресу: г; Ростов-на-Дону, ул. Советская, 12. До него удобно добраться:
- Метро: станция «Советская» (линия 1), выход к улице Советская.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 78 останавливаются у главного входа.
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей в подземном паркинге (уровень –1).
Начальник ЗАГС в Ростове-на-Дону – Иванов Сергей Петрович – открытый для граждан руководитель, который обеспечивает качественное обслуживание и соблюдение законодательства. Все необходимые контакты, график личного приёма, структура отделов и способы оставить отзыв собраны в этой статье, чтобы каждый житель города мог быстро решить свои вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через официальный сайт.