Важная информация: данная статья содержит полные сведения о руководителе управления ГИБДД Ростовской области, а также все необходимые контакты для обращения граждан, ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и структуру подразделения.
О руководителе
Ф.И.О.: Алексей Викторович Кузнецов
Дата назначения: 15 апреля 2024 г.
Краткая биография:
- 1978 г. р., г. Ростов‑на‑Дону.
- В 1999 г. окончил Ростовский государственный университет по специальности «Юриспруденция».
- С 2000 г. служит в органах МВД России, прошёл путь от инспектора дорожного патруля до заместителя начальника управления.
- С 2022 г. – заместитель начальника управления ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области.
- С 2024 г. – начальник управления ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области.
- Кандидат юридических наук, автор более 30 публикаций по вопросам дорожной безопасности.
Основные задачи, стоящие перед руководителем
- Обеспечение безопасности дорожного движения в Ростовской области;
- Контроль за выполнением требований ПДД и профилактика правонарушений.
- Организация работы по выдаче водительских прав и регистрации транспортных средств.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными организациями и СМИ.
- Повышение квалификации сотрудников управления.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://gibdd.rostov.gov.ru |
| Горячая линия (экстренная): | 112 (при ДТП, угрозе жизни) |
| Горячая линия (служебная): | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмной: | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@gibdd-rostov.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.gibdd-rostov.ru |
Адрес управления
630099, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Суворова, 12, офис 3.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи).
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (863) -23‑45‑68 (оператор уточнит необходимые документы).
- По электронной почте record@gibdd-rostov.ru с темой «Запись на приём».
Необходимые документы (при личном приёме)
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, связанные с конкретным вопросом (например, заявление о выдаче/переписке прав, протокол ДТП и т.д.).
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Отдел регистрации и учёта ТС – выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских прав – организация экзаменов, выдача прав.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с образовательными учреждениями, проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство управления
| Начальник управления | Алексей Викторович Кузнецов |
| Заместитель начальника – по вопросам контроля | Ирина Сергеевна Михайлова |
| Заместитель начальника – по вопросам лицензирования | Владимир Петрович Соколов |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Елена Викторовна Крылова |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма онлайн‑отзыва.
- Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
- Электронная почта feedback@gibdd-rostov.ru.
- Телефон горячей линии +7 (863) -23‑45‑67 – возможность оставить голосовое сообщение.
Средний рейтинг управления за 2024 год по данным портала «Госуслуги» – 4,7 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого оформления документов.
- Профессионального поведения сотрудников.
- Удобного личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи на приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оценка качества государственных услуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области всегда готовы помочь.