Официальный интернет‑ресурс «Правительство Ульяновска» создан для того‚ чтобы каждый житель города мог быстро получить достоверную информацию о работе органов исполнительной власти‚ подать обращения‚ записаться на приём к чиновникам и отслеживать статус своих запросов. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт
https://ulgov.ru – главный портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Контакты для обращений - Адрес: 432001‚ г. Ульяновск‚ проспект Гагарина‚ д. 1‚ здание Правительства.
- Телефон справочного отдела: +7 (8422) -5‑00‑00
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@ulgov.ru
- Факс: +7 (8422) -5‑00‑01
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы о работе государственных служб‚ подачи жалоб и предложений звоните:
- 8‑800‑555‑55‑55 – общая горячая линия (24 ч / 7 дн.)
- +7 (8422) -5‑00‑02 – линия по вопросам ЖКХ
- +7 (8422) -5‑00‑03 – линия по вопросам образования
Электронный адрес
Все обращения можно отправлять на obrat@ulgov.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом)
- Краткое описание проблемы или предложения
- При необходимости – сканированные документы (не более 5 МБ)
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами власти необходимо зарегистрировать Личный кабинет «Гражданин» на портале ulgov.ru/cabinet. В кабинете доступны:
- Отправка и отслеживание заявлений‚ жалоб и предложений
- Запись на приём к чиновникам
- Получение выписок из реестров и справок
- История взаимодействий и статус рассмотрения
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям подразделений необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Отдел / Должность | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00‑12:00 | +7 (8422) -5‑00‑04 |
| Заместитель мэра по экономике | Вт‚ Чт | 13:30‑16:30 | +7 (8422) -5‑00‑05 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 10:00‑13:00 | +7 (8422) -5‑00‑06 |
| Отдел ЖКХ | Вт‚ Чт | 14:00‑17:00 | +7 (8422) -5‑00‑07 |
| Отдел образования | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:30‑12:30 | +7 (8422) -5‑00‑08 |
Отделы и их контакты - Отдел экономического развития – телефон: +7 (8422) -5‑00‑09‚ e‑mail: econom@ulgov.ru
- Отдел социальной защиты – телефон: +7 (8422) -5‑00‑10‚ e‑mail: social@ulgov.ru
- Отдел культуры и спорта – телефон: +7 (8422) -5‑00‑11‚ e‑mail: culture@ulgov.ru
- Отдел градостроительства – телефон: +7 (8422) -5‑00‑12‚ e‑mail: urban@ulgov.ru
- Отдел здравоохранения – телефон: +7 (8422) -5‑00‑13‚ e‑mail: health@ulgov.ru
Руководство - Мэр города Ульяновск – Иванов Сергей Петрович. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑04‚ e‑mail: mayor@ulgov.ru
- Заместитель мэра по экономике – Смирнова Ольга Викторовна. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑05
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Сергеевич. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑06
- Начальник отдела информационных технологий – Петров Дмитрий Алексеевич. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑14
Отзывы граждан
- Мэр города Ульяновск – Иванов Сергей Петрович. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑04‚ e‑mail: mayor@ulgov.ru
- Заместитель мэра по экономике – Смирнова Ольга Викторовна. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑05
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецов Алексей Сергеевич. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑06
- Начальник отдела информационных технологий – Петров Дмитрий Алексеевич. Телефон: +7 (8422) -5‑00‑14
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте ulgov.ru/feedback
- Электронный ящик review@ulgov.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»
Пример типичного отзыва:
«Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела социальной защиты за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы‚ процесс прошёл быстро‚ без лишних бумаг. Спасибо!»
— Петрова Марина‚ ул; Советская‚ 12
Все отзывы публикуются в открытом реестре ulgov.ru/reviews и учитываются при формировании планов работы органов власти.
Полезные ссылки - Новости города
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Календарь мероприятий
Сайт «Правительство Ульяновска» – ваш надёжный помощник в решении вопросов‚ связанных с жизнью в городе. Пользуйтесь всеми доступными сервисами‚ а при необходимости обращайтесь напрямую – мы всегда на связи!