СУ МВД по РК (Служба управления Министерства внутренних дел Республики Казахстан) – один из ключевых структурных подразделений, отвечающих за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию государственных программ в сфере внутренней безопасности. Руководитель службы играет важную роль в координации работы отделов, взаимодействии с другими государственными органами и предоставлении гражданам оперативной помощи.
Основные функции начальника СУ МВД по РК
- Организация и контроль выполнения задач, поставленных Министерством внутренних дел.
- Координация работы подразделений: отделов профилактики преступности, кибербезопасности, дорожного патруля, кадровой службы и др.
- Разработка и внедрение методических рекомендаций, нормативных актов и программ профилактики правонарушений.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, судебными и следственными органами.
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан, обеспечение их защиты в рамках компетенции МВД.
- Подготовка аналитических отчетов и рекомендаций для высшего руководства.
Текущий руководитель
Жандос Суйинбай – начальник Службы управления МВД по РК (на момент 2026 года). Имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел, специализируется на противодействии киберпреступности и развитию цифровых сервисов для граждан.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.mvd.gov.kz/ru/su |
| Горячая линия: | 112 (единый номер экстренной помощи) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@su.mvd.gov.kz |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet.mvd.gov.kz – вход по ЕНП (единому номеру паспорта) |
Личный приём начальника
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с деятельностью СУ МВД, можно записаться на личный приём.
- Способ записи: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (7172) -5‑11‑22.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РК, заявление (при необходимости), копии документов, подтверждающих суть обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные отделы под руководством начальника СУ МВД
- Отдел профилактики правонарушений – разработка профилактических программ, работа с образовательными учреждениями.
- Отдел киберпреступности – расследование киберугроз, защита государственных информационных систем.
- Отдел дорожного патруля – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных мероприятий.
- Кадровая служба – подбор, обучение и аттестация сотрудников СУ.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение информационных кампаний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности службы.
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» в личном кабинете.
- Горячая линия 112 – опция «Отзыв».
- Электронная почта feedback@su.mvd.gov.kz.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю начальника Жандоса Суйинбая за оперативную помощь в восстановлении доступа к моему электронному кошельку после кибератаки. Профессионализм на высоте!»
«В отделе дорожного патруля мне помогли разобраться с нарушением ПДД, предложили бесплатный курс по безопасному вождению. Спасибо за заботу о гражданах!»
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, работа на уровне.»
Как воспользоваться услугами СУ МВД
Для получения любой из услуг, перечисленных выше, следуйте простой инструкции:
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕНП.
- Выберите нужный сервис: «Записаться на приём», «Подать заявление», «Оставить отзыв».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 24 часов) и следуйте инструкциям, полученным по SMS или электронной почте.
Эта статья подготовлена в целях информирования граждан о работе начальника СУ МВД по РК, его контактах и возможностях взаимодействия. Информация актуальна на 23 ноября 2026 года.