Мары – это современный портал‚ который объединяет всю информацию о работе городской администрации‚ предоставляет возможность
обращаться в органы власти‚ получать справки‚ записываться на приём и оставлять отзывы. Ниже представлена полная справочная
информация о контактах‚ сервисах и структуре сайта.
Официальный сайт
Адрес главного портала: https://www.mary.gov.ru
Сайт работает круглосуточно и доступен как с компьютеров‚ так и с мобильных устройств (адаптивный дизайн).
Ключевые разделы сайта
- Новости города – актуальные события‚ объявления и пресс‑релизы.
- Документы – нормативные акты‚ постановления‚ бюджеты.
- Электронные услуги – запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн.
- Контакты – справочная информация‚ телефоны‚ адреса отделов.
- Обратная связь – форма для отзывов и предложений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия администрации.
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер обращения (если есть) и цель обращения – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (495) -23‑45‑67 | 9:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов и бюджета | 8 (495) -23‑45‑68 | 9:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел градостроительства | 8 (495) -23‑45‑69 | 9:00 – 17:30 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (495) -23‑45‑70 | 8:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (495) -23‑45‑71 | 9:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@mary.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма номер обращения‚ если он уже был получен.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета жители могут:
- Подать заявление онлайн (запрос справки‚ регистрация ТС‚ получение лицензий и т.д.).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии документов.
- Записываться на приём к специалистам.
- Вести переписку с сотрудниками администрации.
Регистрация происходит по адресу: https://www.mary.gov.ru/cabinet. Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль‚ который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (запись к руководителю)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов и к мэру города.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 5).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения‚ предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail и SMS‑уведомление.
Контактные лица
- Мэр города – Иван Петрович Соколов (приём по предварительной записи).
- Заместитель мэра по экономике – Елена Викторовна Кузнецова.
- Начальник отдела по работе с населением – Сергей Александрович Морозов.
График приёма
| Сотрудник | Дни недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Вторник‚ Четверг | 10:00 – 12:00 | Офис мэра‚ 3‑й этаж |
| Заместитель мэра по экономике | Понедельник‚ Среда | 14:00 – 16:00 | Офис заместителя‚ 2‑й этаж |
| Начальник отдела по работе с населением | Понедельник‑Пятница | 09:00 – 11:30 | Отдел по работе с населением‚ 1‑й этаж |
Все приёмы проводятся только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ справок‚ консультации.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета‚ финансовый контроль.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений на строительство.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных учреждений.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций‚ поддержка бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
Ниже указаны основные руководящие позиции с контактными данными.
- Мэр города – Иван Петрович Соколов
Тел.: 8 (495) -23‑45‑71
E‑mail: mayor@mary.gov.ru - Заместитель мэра по экономике – Елена Викторовна Кузнецова
Тел.: 8 (495) -23‑45‑72
E‑mail: economy@mary.gov.ru - Заместитель мэра по социальным вопросам – Алексей Михайлович Громов
Тел.: 8 (495) -23‑45‑73
E‑mail: social@mary.gov.ru - Глава отдела по работе с населением – Сергей Александрович Морозов
Тел.: 8 (495) -23‑45‑74
E‑mail: public@mary.gov.ru
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе администрации‚ а также просматривать уже опубликованные комментарии.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Отзывы».
- Заполните форму: укажите тему‚ описание‚ при необходимости приложите документы.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом списке.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю отдел по работе с населением за быструю выдачу справки о доходах. Сервис на высоте!»
- Конструктивный: «Необходимо увеличить часы работы приёма в отделе градостроительства‚ так как многие жители работают в обычные часы и не могут прийти в 9‑00‑12.»
- Критический: «В течение недели не отвечали на мой запрос в личном кабинете. Пожалуйста‚ ускорьте обработку заявлений.»
Все отзывы рассматриваются руководством‚ а по результатам принимаются меры по улучшению работы.
Официальный сайт Мары – это удобный и современный инструмент взаимодействия граждан с городской администрацией. Через портал можно:
- Получать актуальную информацию о жизни города;
- Обращаться в органы власти по телефону‚ e‑mail или через личный кабинет;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживать статус своих заявлений в режиме онлайн;
- Оставлять отзывы и предлагать улучшения.
Все перечисленные контакты и сервисы работают круглосуточно (за исключением приёма в офисах‚ где соблюдается рабочий график). Пользуйтесь официальным сайтом‚ чтобы ваш голос был услышан‚ а вопросы решались быстро и эффективно.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.