Средневолжское управление МВД России на транспорте (далее – СВУ МВД) отвечает за обеспечение
правопорядка на дорогах, контроль за техническим состоянием транспортных средств,
выдачу водительских удостоверений и регистрацию автомобилей в Самарской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://svu.mvd.ru/samara
- Горячая линия (только для экстренных ситуаций): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -23‑45‑67
- Телефон отдела регистрации ТС: +7 (846) -23‑45‑68
- Электронный адрес: transport@samaramvd.ru
- Адрес: 630099, г. Самара, ул. Пушкина, д. 12
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с гражданами СВУ МВД предоставляет Личный кабинет на портале
portal.mvd.ru. Через него можно:
- Подать заявление на регистрацию транспортного средства;
- Оплатить штрафы и госпошлины;
- Записаться на приём к сотруднику отдела;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронный вариант водительского удостоверения (при наличии).
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации ТС | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (846) -23‑45‑68 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | Пн‑Пт | 10:00 – 17:00 | +7 (846) -23‑45‑69 |
| Отдел расследования ДТП | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 16:00 | +7 (846) -23‑45‑70 |
| Справочный отдел | Пн‑Пт | 08:30 – 19:00 | +7 (846) -23‑45‑67 |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учета автомобилей, мотоциклов, прицепов.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медкомиссии, выдача новых прав.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий (ДТП) – сбор доказательств, составление протоколов.
- Отдел технического осмотра – проверка технического состояния ТС, выдача справок о прохождении ТО.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович, полковник | +7 (846) -23‑45‑71 | ivanov.sp@samaramvd.ru |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Кузнецова Ольга Владимировна, майор | +7 (846) -23‑45‑72 | kuznetsova.ov@samaramvd.ru |
| Заместитель начальника – дорожная безопасность | Петров Алексей Сергеевич, капитан | +7 (846) -23‑45‑73 | petrov.as@samaramvd.ru |
Отзывы граждан
СВУ МВД активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Сервис Госуслуги – оценка качества обслуживания после посещения приёмного отделения.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела регистрации за быструю и профессиональную работу. Оформление автомобиля заняло всего 30 минут, без очередей. Рекомендую!»
«Приём в отделе дорожной безопасности был затруднён из‑за длительного ожидания. Просьба увеличить количество сотрудников в часы пик.»
«Отличный сервис в личном кабинете: смог записаться на приём к врачу‑медкомиссии онлайн, не тратя время в очереди.»
Средний рейтинг управления на портале Otzovik – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Личный кабинет граждан
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных СВУ МВД России на транспорте
в Самарской области. Информация актуальна на 23 июня 2026 г.