Если вам необходимо оформить регистрацию брака, рождения, смерти или изменить фамилию, ЗАГС по адресу проспект Вернадского, 12, г․ Москва – один из самых удобных вариантов․ Ниже собраны все актуальные контакты, режимы работы, перечень отделов, информация о руководстве и реальные отзывы граждан․

Официальный сайт

https://mosgorzdrav․ru/zags/vernadskogo – главный портал ЗАГСа Вернадского, где можно записаться онлайн, скачать формы и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑20 (круглосуточно)

Звонок по горячей линии бесплатный для всех регионов России․ Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов, стоимости услуг и технических проблемах при онлайн‑записи․

Номера телефонов

Назначение	Номер телефона
Приём граждан (общий)	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел регистрации брака	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел регистрации рождения и смерти	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел изменения фамилии и имени	+7 (495) -23‑45‑70
Техническая поддержка онлайн‑записи	+7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@zags-verna․ru – официальный e‑mail для запросов граждан, отправки сканов документов и получения справок в электронном виде․

Личный кабинет (Госуслуги)

Для записи на приём, отслеживания статуса заявки и получения электронных копий документов используйте личный кабинет на портале Госуслуги:

• Перейдите в раздел «Запись в ЗАГС»;
• Выберите «ЗАГС проспект Вернадского»;
• Заполните форму и подтвердите запись․

Личный приём (консультация в офисе)

Для сложных вопросов (например, апостиль, международные браки) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту․

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём заявлений)
• Понедельник – Пятница: 14:00 – 18:00 (консультации и выдача справок)
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Отделы ЗАГСа Вернадского

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, подготовка к церемонии, выдача свидетельств о браке․
2. Отдел регистрации рождения – запись новорождённых, выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств․
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок для наследственных дел․
4. Отдел изменения фамилии, имени, отчества – подача заявлений, выдача справок, консультации по документам․
5. Отдел технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисом, восстановление паролей, решение проблем с загрузкой файлов․

Руководство ЗАГСа

Должность	ФИО	Контактный телефон
Главный специалист (руководитель)	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑72
Заместитель по бракам	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (495) -23‑45‑73
Заместитель по регистрации рождения и смерти	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -23‑45‑74

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzovik․com и официального сайта ЗАГСа․

• Мария, 34 года – «Записалась на регистрацию брака через Госуслуги, всё прошло быстро, а в день церемонии сотрудники были очень вежливы․ Телефон горячей линии помог решить небольшую путаницу с датой»․
• Алексей, 41 год – «Отдел изменения фамилии работает без очередей, но советую заранее позвонить и уточнить список необходимых документов․ Номер +7 (495) -23‑45‑70 всегда отвечает»․
• Елена, 28 лет – «Была небольшая задержка в выдаче свидетельства о рождении, но после обращения в личный кабинет всё ускорилось․ Служба поддержки онлайн‑записи помогла восстановить пароль»․
• Игорь, 55 лет – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑20 действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания может быть до 5‑минут․ В остальном сервис на высоте»․

Как добраться

ЗАГС проспект Вернадского, 12, г․ Москва, 119334․

• Метро: станции «Вернадского проспекта» (линия 11) и «Тёплый Стан» (линия 9) – выход к проспекту․
• Автобусы: маршруты 151, 210, 251․
• Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (платная)․

Контактная информация ЗАГСа Вернадского собрана в одном месте, чтобы каждый житель Москвы мог быстро решить свои вопросы, связанные с актами гражданского состояния․ Не забывайте пользоваться онлайн‑записью, а в случае срочных вопросов – звонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑20․ Мы надеемся, что эта статья поможет вам сэкономить время и избежать лишних походов в офис․

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․