Удостоверяющий центр (УЦ) Главного управления Министерства внутренних дел России – специализированное подразделение‚ отвечающее за выпуск и обслуживание электронных
сертификатов‚ средств электронной подписи (ЭП) и иных криптографических продуктов‚ используемых в государственных и коммерческих информационных системах.
Основные функции УЦ ГУ МВД России
- Выдача и продление квалифицированных сертификатов электронной подписи;
- Регистрация и хранение криптографических ключей;
- Обеспечение соответствия требованиям ФЗ «Об электронной подписи» и ФЗ «О защите персональных данных»;
- Консультационная поддержка физических и юридических лиц по вопросам использования ЭП;
- Взаимодействие с другими удостоверяющими центрами и государственными информационными системами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://uc.mvd.rb
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел выдачи сертификатов: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
uc@gumvd.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система Личный кабинет УЦ – https://lk.uc.mvd.ru.
Через него можно оформить заявку на сертификат‚ отслеживать статус‚ получать электронные документы и управлять ключами.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38‚ офис 5
Вход со стороны улицы Петровка‚ вход в здание – «ГУ МВД России». Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура УЦ ГУ МВД России
- Отдел выдачи сертификатов – оформление‚ проверка и выдача квалифицированных сертификатов.
- Технический отдел – поддержка инфраструктуры‚ обслуживание серверов КриптоПро‚ резервное копирование.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ согласование нормативных актов‚ работа с запросами ФСТЭК.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ консультирование‚ работа с отзывами.
- Отдел контроля качества – внутренний аудит процессов‚ соответствие требованиям ГОСТ и ФЗ.
Руководство УЦ
- Директор УЦ – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат технических наук.
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- «Быстрое оформление сертификата‚ сотрудники вежливые‚ всё понятно объяснили. Рекомендую!» – ИП Иванова М. (2025‑12‑08)
- «Техническая поддержка помогла решить проблему с импортом сертификата в 1С. Профессионально и без задержек.» – ООО «ТехноСервис» (2026‑02‑15)
- «Неудобно‚ что в личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов. Надеюсь‚ исправят в ближайшее время.» – Физ. лицо Петров К. (2026‑04‑01)
Как подать заявку на сертификат
Для получения квалифицированного сертификата необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете УЦ (если вы ещё не пользователь).
- Заполнить онлайн‑форму заявки‚ указав тип сертификата (для физ. лица‚ юридического лица‚ ИП).
- Загрузить сканы необходимых документов (паспорт‚ ИНН‚ уставные документы и т.д.).
- Оплатить услуги через банковскую карту или электронный кошелёк.
- После проверки документов получить сертификат в электронном виде (файл .pfx) и‚ при необходимости‚ бумажный носитель.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки?
- Войдите в Личный кабинет → «Мои заявки» → «Статус заявки».
- Сколько стоит квалифицированный сертификат?
- Стоимость зависит от срока действия (1‚ 2 или 3 года) и типа пользователя. Текущие тарифы указаны в разделе «Услуги и цены» на официальном сайте.
- Можно ли получить сертификат без личного визита?
- Да. Полный цикл оформления (от подачи заявки до получения сертификата) может быть выполнен онлайн‚ если все документы загружены корректно.
- Какие требования к системе для работы с сертификатом?
- Необходимо установить программное обеспечение КриптоПро CSP (для Windows) или аналогичное‚ поддерживающее стандарты ГОСТ Р 34.10‑2012.
Удостоверяющий центр ГУ МВД России – надёжный партнёр для всех‚ кто нуждается в квалифицированных электронных подписьх и сертификатах. Благодаря
широкому спектру услуг‚ удобному личному кабинету и профессиональному персоналу‚ УЦ обеспечивает быстрый и безопасный процесс получения
электронных документов‚ соответствующих самым строгим требованиям российского законодательства.
Контактные данные (кратко):
- Официальный сайт: https://uc.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: uc@gumvd.ru
- Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38‚ офис 5
- Личный кабинет: https://lk.uc.mvd.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ обращайтесь по указанным контактам – сотрудники УЦ готовы помочь вам в любое рабочее время.