Если вам нужны услуги ЗАГС в Смоленске – от регистрации брака до получения свидетельства о рождении, всё необходимое можно найти на официальном сайте zags.admin-smolensk.ru. Ниже собраны все важные сведения: контактные данные, график приёма, структура управления, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический и почтовый адрес: 214000, г. Смоленск, ул; Октябрьской революции, д. 14‑а
- Телефон (приёмная): 8 (4812) -8‑10‑87
- Горячая линия: 8 (4812) -8‑78‑80
- Факс: 8 (4812) -8‑78‑80
- Дополнительный телефон: 8 (4812) -9‑26‑84
- Электронная почта: info@zags.admin-smolensk.ru (общий ящик для запросов)
- Официальный сайт: https://zags.admin-smolensk.ru/
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства государственных услуг удобно пользоваться порталом Госуслуг. Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на регистрацию брака онлайн;
- Заказать копию свидетельства о рождении, браке или смерти;
- Записаться на приём к специалисту без очереди;
- Отслеживать статус вашего запроса в режиме реального времени.
График приёма и личный приём
Общий график работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление брака за границей) рекомендуется записаться заранее. Запись производится:
- по телефону 8 (4812) -8‑10‑87 (приёмная);
- через форму «Сообщить о проблеме» на сайте;
- в личном кабинете на портале Госуслуг.
Структура управления (отделы)
Главное управление ЗАГС Смоленской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
| № | Отдел | Основные функции |
|---|---|---|
| 1 | Отдел регистрации брака | Приём заявлений, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке. |
| 2 | Отдел регистрации рождения | Оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении. |
| 3 | Отдел регистрации смерти | Оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти. |
| 4 | Отдел выдачи копий и выписок | Подготовка и выдача копий актов, справок, выписок из реестра. |
| 5 | Отдел правовой информации | Консультации по законодательству, подготовка рекомендаций. |
| 6 | Отдел технической поддержки и ИТ | Поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета. |
Руководящий состав
Во главе управления стоит опытный специалист, отвечающий за эффективную работу всех отделов.
- Уханова Ксения Александровна – начальник Главного управления записи актов гражданского состояния Смоленской области.
Отзывы граждан
Большинство отзывов публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы» и на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник). Ниже – типичные комментарии:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые, всё прошло без очередей благодаря записи через Госуслуги» – Марина П., 2025 г.
- «Проблема с получением копии свидетельства решена в течение суток после обращения по телефону» – Алексей В., 2024 г.
- «Отдел правовой информации дал подробные разъяснения по наследованию, спасибо за профессионализм» – Ирина С., 2023 г.
Если у вас возникла проблема (неработающий фонарь, яма на дороге, плохое обслуживание и т.п.), вы можете сообщить о ней через форму «Сообщить о проблеме» на сайте.
Краткое резюме
Официальный сайт zags.admin-smolensk.ru – ваш надёжный помощник в вопросах регистрации актов гражданского состояния в Смоленской области. Здесь вы найдёте:
- Полные контактные данные (адрес, телефоны, e‑mail);
- Горячую линию 8 (4812) -8‑78‑80 для срочных вопросов;
- Возможность оформить и отслеживать запросы через личный кабинет на портале Госуслуг;
- График приёма и возможность записаться на личный приём;
- Список отделов и их функции;
- Информацию о руководстве – начальнике Ксении Александровне Ухановой;
- Отзывы реальных граждан, подтверждающие качество обслуживания.
Не откладывайте важные вопросы на потом – воспользуйтесь онлайн‑сервисами или позвоните по горячей линии уже сегодня!