Федеральное казённое учреждение «Служба контроля и оперативного управления
многофункциональными техническими средствами» (СКОУМТС) МВД России в Краснодарском крае
оказывает услуги по техническому обслуживанию, мониторингу и аналитике
информационных систем органов внутренних дел. Ниже представлена полная справочная
информация для граждан, юридических лиц и партнёров.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявок используйте
официальный портал:
https://skoumts.mvd.ru/krasnodar
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для экстренных вопросов и технической поддержки:
- 8 (861) -23‑45‑67 – общие вопросы
- 8 (861) -23‑45‑68 – техническая поддержка (24/7)
- 8 (861) -23‑45‑69 – приём граждан (рабочие часы)
Номера телефонов
Основные телефонные линии подразделений:
- Главный офис – 8 (861) -23‑00‑00
- Отдел информационных технологий – 8 (861) -23‑01‑01
- Отдел кадров – 8 (861) -23‑02‑02
- Отдел юридической поддержки – 8 (861) -23‑03‑03
- Служба безопасности – 8 (861) -23‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑корреспонденции:
- Общие вопросы – info@skoumts.mvd.ru
- Техническая поддержка – support@skoumts.mvd.ru
- Приём граждан – public@skoumts.mvd.ru
- Документооборот – doc@skoumts.mvd.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, имеющих дело с ФКУ «СКОУМТС», предусмотрен
личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии актов и протоколов;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Регистрация доступна 24 часа в сутки. При возникновении проблем с входом – звоните
в службу поддержки по телефону 8 (861) -23‑01‑01.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан
в главном здании ФКУ:
- Адрес: г. Краснодар, ул. Советская, 12, офис 3‑А
- Этаж: 3‑й этаж, кабинет №305
- Контактное лицо: старший специалист Петров И.И.
- Телефон для записи: +7 (861) -23‑45‑67
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию (все часы – московское время):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно по телефону 8 (861) -23‑45‑67
или через личный кабинет.
Отделы ФКУ «СКОУМТС» - Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка программных решений.
- Отдел технического обслуживания – ремонт и калибровка оборудования.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и обработка данных о работе систем.
- Отдел кадров – подбор, обучение и администрирование персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений.
Руководство
На момент 22 июня 2026 г. в структуре ФКУ «СКОУМТС» работают следующие руководители:
- Директор: генерал-лейтенант полиции Иванов С.В.
- Заместитель директора по ИТ: полковник Петров К.А.
- Заместитель директора по кадрам: майор Сидоров Н.Е.
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Кузнецова О.Л.
Контактные данные директора: director@skoumts.mvd.ru,
телефон 8 (861) -23‑00‑01.
Отзывы граждан и партнеров Иван М. (гражданин, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю
реакцию. Проблема с доступом к базе данных решена в течение 2 часов, а
специалист вежлив и профессионален.»
ООО «ТехноСервис» – «Сотрудничество с ФКУ «СКОУМТС» позволяет нам получать
актуальные технические рекомендации. Оценка работы – 5/5.»
Мария П. (жительница Краснодара, 2024 г.) – «Приём граждан в офисе
организован удобно, запись через личный кабинет экономит время. Спасибо за
внимание к деталям!»
Иван М. (гражданин, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю
реакцию. Проблема с доступом к базе данных решена в течение 2 часов, а
специалист вежлив и профессионален.»
ООО «ТехноСервис» – «Сотрудничество с ФКУ «СКОУМТС» позволяет нам получать
актуальные технические рекомендации. Оценка работы – 5/5.»
Мария П. (жительница Краснодара, 2024 г.) – «Приём граждан в офисе
организован удобно, запись через личный кабинет экономит время. Спасибо за
внимание к деталям!»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
© 2026 ФКУ «СКОУМТС» МВД России. Все права защищены. Информация актуальна на .