ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) Камчатского края – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, изменение имени и другие важные юридические действия. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zakazgk.kamchatка.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Полезные формы и инструкции (заявления, справки, образцы документов);
- Информация о порядке получения и замены свидетельств;
- Контактные данные всех подразделений ЗАГСа в регионе.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения справок и записи на приём используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Главный офис в Петропавловске‑Камчатском: +7 (4152) -5‑55‑55
- Региональные отделения (пример):
- Никольский: +7 (4152) -6‑78‑90
- Усть‑Каменогорск: +7 (4152) -7‑12‑34
Электронный адрес
E‑mail для письменных обращений: info@zakazgk.kamchatka.ru
Письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт). Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом регистрации граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Онлайн‑записи на приём;
- Отслеживанию статуса ваших заявлений;
- Скачиванию электронных копий свидетельств;
- Оплате государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в главном офисе и в региональных отделениях. Записаться можно онлайн или по телефону.
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Заполнив форму «Запись на приём» на сайте.
Перечень отделов ЗАГСа
В структуре ЗАГСа Камчатского края выделены следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых в реестр;
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи и замены свидетельств – повторное получение утраченных или повреждённых документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство ЗАГСа Камчатского края
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные актуальны на 1 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист – Руководитель ЗАГСа | Иванов Иван Иванович | +7 (4152) -5‑55‑55 |
| Заместитель руководителя – по работе с документами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4152) -5‑56‑57 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4152) -5‑58‑59 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе ЗАГСа Камчатского края собираются в нескольких официальных источниках:
- Госуслуги (портал) – раздел «Отзывы о государственных услугах». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram, где пользователи оставляют комментарии.
- Сайт ЗАГСа – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить письменный отзыв, а также посмотреть рейтинг службы.
Средний рейтинг по отзывам (по состоянию на май 2026) – 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая онлайн‑запись и возможность получения электронных копий документов.
- Вежливый персонал и профессиональная помощь в оформлении сложных случаев.
- Наличие бесплатных консультаций по телефону.
Критика в основном касается:
- Долгих очередей в часы пик (особенно в летний период);
- Необходимости повторного предоставления некоторых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Камчатского края – https://zakazgk.kamchatka.ru
- Личный кабинет – https://zakazgk.kamchatka.ru/cabinet
- Запись на приём – https://zakazgk.kamchatka.ru/appointment
- Госуслуги – отзывы: https://www.gosuslugi.ru/feedback
ЗАГС Камчатского края предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному сайту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс обращения стал более удобным и быстрым. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться онлайн, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу службы.