Управление записи актов гражданского состояния Нижегородской области — это важнейшее государственное учреждение, с которым каждый человек сталкивается в ключевые моменты своей жизни: при вступлении в брак, рождении ребенка, разводе или в случае утраты близких. В Нижнем Новгороде функционирует несколько районных отделов ЗАГС, а также Дворец бракосочетания, каждый из которых предоставляет полный спектр государственных услуг.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с Нижегородским ЗАГСом, записаться на прием, пройти в личный кабинет и какие отделы работают в городе.

Описание

Нижегородский ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния, выдает повторные свидетельства, справки, а также производит смену имени и фамилии. Учреждение активно внедряет электронные сервисы, что значительно упрощает процесс подачи заявлений. Важно отметить, что периодически в зданиях отделов проводятся ремонтные работы (например, как сообщалось ранее, в апреле в отделе ЗАГС Автозаводского района проводился ремонт), однако это не приостанавливает оказание услуг, специалисты перенаправляют граждан в соседние районы или предоставляют услуги по временным адресам.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками Управления ЗАГС Нижегородской области можно использовать несколько способов. Актуальные контакты зависят от конкретного района, но центральный аппарат располагает следующими данными:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Управления ЗАГС Нижегородской области: zags.karta-nnov.ru. Также множество услуг доступно через региональный портал государственных услуг.

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия Управления ЗАГС Нижегородской области: +7 (831) -39-02-42 (по вопросам предоставления государственных услуг).
• Телефон Дворца бракосочетания (Кировский район, пр. Гагарина): +7 (831) -32-33-38
• Телефон ЗАГС Автозаводского района: +7 (831) -74-15-15
• Телефон ЗАГС Советского района: +7 (831) -17-12-83
• Телефон ЗАГС Приокского района: +7 (831) -64-40-10

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, претензий или вопросов используется официальный email: zags@soc.government-nnov.ru.

Личный кабинет

Для максимального удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Подавляющее большинство услуг (запись на регистрацию брака, оплата госпошлины, получение повторных свидетельств) теперь оказывается дистанционно.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной личный кабинет для записи в ЗАГС по всей России. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. Региональный портал — на официальном сайте Нижегородского ЗАГСа также есть возможность входа в личный кабинет для отслеживания статуса поданных заявлений и записи на конкретные даты и время.

Адреса отделений ЗАГС Нижнего Новгорода

В городе действует несколько отделов, каждый из которых обслуживает свой район, однако Дворец бракосочетания принимает молодоженов со всего города.

• Дворец бракосочетания: 603059, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 23
• ЗАГС Автозаводского района: 603950, г. Нижний Новгород, пр. Ильича, д. 31
• ЗАГС Канавинского района: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, д. 8
• ЗАГС Ленинского района: 603029, г. Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, д. 11
• ЗАГС Московского района: 603035, г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д. 2б
• ЗАГС Нижегородского района: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, д. 8
• ЗАГС Приокского района: 603016, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д. 4
• ЗАГС Советского района: 603011, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 8
• ЗАГС Сормовского района: 603009, г. Нижний Новгород, ул. Свободы, д. 1

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам, связанным с защитой прав и интересов, а также по жалобам на работу сотрудников проводится руководством Управления. Запись на личный прием осуществляется по телефону горячей линии или через канцелярию по электронному адресу.

График приема

Стандартный график работы районных отделов ЗАГС Нижнего Новгорода:

• Вторник, Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота: с 09:00 до 16:00 (без перерыва на обед — в этот день проводится регистрация браков)
• Воскресенье, Понедельник: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. График Дворца бракосочетания может отличаться в сторону увеличения рабочих часов в субботу.

Отделы

Структура Нижегородского ЗАГСа включает в себя:

1. Отдел регистрации рождения и установления отцовства
2. Отдел регистрации брака и развода
3. Отдел перемены имени, усыновления и смерти
4. Архивный отдел (выдача повторных свидетельств и справок)
5. Организационно-правовой отдел
6. Отдел информатизации и защиты информации

Руководство

Руководство Управления ЗАГС Нижегородской области осуществляет общий контроль за деятельностью всех районных отделов;

• Руководитель Управления ЗАГС Нижегородской области — осуществляет полное руководство, распределяет обязанности между заместителями.
• Первый заместитель руководителя — курирует вопросы информатизации и организационной работы.
• Заместитель руководителя — отвечает за работу районных отделов, архив и кадровую политику.

Отзывы

Отзывы о работе Нижегородского ЗАГСа в большинстве своем положительные, особенно часто хвалят Дворец бракосочетания на Гагарина за красивый интерьер и торжественную атмосферу. Среди плюсов граждане выделяют:

• Возможность записи через портал Госуслуг, что избавляет от очередей.
• Вежливость и профессионализм сотрудников при регистрации актов.
• Оперативность выдачи повторных документов через МФЦ.

Однако в отзывах встречаются и негативные моменты. В основном они связаны с:

• Сложностями дозвона по указанным телефонам в пиковые сезоны (весна и лето).
• Временными неудобствами из-за ремонтных работ (как в Автозаводском районе), когда приходится ехать в другой конец города.
• Ограниченным количеством «красивых» дат для регистрации брака, которые разбираются за несколько месяцев.