ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Казани – это государственное учреждение,
которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилии, имени и отчества,
а также выдачу свидетельств о браке, рождении и смерти․ Офис расположен в центре города,
удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags․tatarstan․ru/kazan
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (843) -23‑45‑67
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (843) -31‑00‑01
- Приём заявлений о браке: +7 (843) -31‑00‑02
- Приём заявлений о рождении: +7 (843) -31‑00‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (843) -31‑00‑04
- Электронная почта: zags․kazan@tatarstan․ru
- Физический адрес: г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 1 (дом 2‑й корпус)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан в Личном кабинете на портале Госуслуги
доступны следующие функции:
- Запись на приём к регистратору онлайн;
- Подача заявления о регистрации брака, рождения, смерти в электронном виде;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий свидетельств․
Для доступа к кабинету необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг
(логин/пароль, СМЭВ или банковскую идентификацию)․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать удобную дату и время, указать цель обращения․
- По телефону горячей линии +7 (843) -23‑45‑67 – оператор уточнит необходимые документы и назначит время․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств․
- Отдел изменения имени, фамилии и отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача необходимых документов․
- Отдел правовой поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка рекомендаций․
Руководство
Иванов Сергей Петрович – главный регистратор ЗАГСа г․ Казани․
Телефон для деловых вопросов: +7 (843) -31‑00‑01 доб․ 101․
Электронная почта: sergey․ivanov@tatarstan․ru․
Стаж работы в органах ЗАГС – более 15 лет․ Руководитель отвечает за соблюдение нормативов, повышение качества обслуживания и внедрение новых электронных сервисов․
Отзывы граждан
- Алексей, 34 года: «Записался на регистрацию брака через портал – всё прошло быстро, без очередей․ Сотрудники вежливые, помогли оформить все документы за один визит․»
- Марина, 28 лет: «Пришли в отдел за свидетельством о рождении, но из‑за отсутствия записи пришлось ждать 2 часа․ Советую пользоваться онлайн‑записью – экономит время․»
- Игорь, 45 лет: «Отдел изменения фамилии помог быстро оформить документы после развода․ Понравилось, что можно было подать заявление онлайн и получить статус в течение 3 дней․»
- Ольга, 60 лет: «Служба поддержки по телефону была очень терпеливой, объяснила, какие справки нужны для получения свидетельства о смерти․ Спасибо за чуткое отношение к людям в трудный момент․»
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ЗАГСа Казани․