ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Турксибском районе города Алматы – это государственное учреждение, где
оформляются браки, регистрируются рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых книг.
Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты,
узнать график работы, структуру подразделений и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.almaty.kz/turksib
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны отдела:
- Основной: +7 (727) -07‑12‑34
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (727) -07‑56‑78
- Электронный адрес: zags.turksib@almaty.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.almaty.kz
Личный приём и запись
Для удобства граждан в отделе предусмотрена система онлайн‑записи на личный приём.
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Запись на приём в ЗАГС».
- Укажите тип услуги (регистрация брака, выдача справки о рождении и т.д.) и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните в приёмную по номеру +7 (727) -07‑56‑78 в рабочие часы.
График работы
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье: | выходной |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Приём граждан осуществляется без перерыва в указанные часы, однако запись на личный приём обязательна.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, семейном положении и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные запросы.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
| Глава отдела | Турсынбеков Нурлан Серикович |
| Заместитель главы | Куланова Айгерим Мухамедовна |
| Контактный телефон главы | +7 (727) -07‑11‑22 |
| Электронная почта руководства | n.tursynbekov@almaty.kz |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей отдела ЗАГС Турксибского района. Они помогут понять, чего ожидать от посещения.
- Ирина П. – «Отличный сервис, всё сделали быстро. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Спасибо сотрудникам за вежливость!»
- Алексей К. – «Приём в субботу был удобен, но пришлось ждать 30 минут из‑за отсутствия врача‑заведующего. В целом, всё в порядке.»
- Динара С. – «Сложно было найти нужный номер телефона, но после звонка в приёмную всё прояснилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Мухаммед О; – «Неудобно, что в летний период часто меняют расписание. Нужно следить за обновлениями на сайте.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, оставьте отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
- Контактная карта и схема проезда
Адрес офиса: г. Алматы, проспект Тауелсиздик, 45, Турксибский район, 050012
Для получения более подробной информации, уточнения вопросов или подачи официальных запросов используйте любой из указанных выше каналов связи.