Вопросы, связанные с решением муниципальных проблем, часто требуют личного общения с руководителем администрации. Ниже представлена полная информация о том, как оформить запись, какие документы нужны и какие способы связи доступны для граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт администрации: https://www.novomoskovsk.tulreg.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронный адрес: admin@novomoskovsk.tulreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novomoskovsk.tulreg.ru
Личный приём главы администрации
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (без записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.novomoskovsk.tulreg.ru и авторизуйтесь с помощью ИНН/Паспортных данных.
- Выберите раздел «Запись к главе администрации».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика приёма).
- Прикрепите скан копий документов, необходимых для вашего обращения (паспорт, ИНН, справка о регистрации и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- За 24 часа до встречи вам будет отправлено напоминание и указание, в какой кабинет следует прийти.
Документы, которые обычно требуются
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
- ИНН (при наличии).
- Справка о месте жительства (домашний адрес в Новомосковске).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, выписка из реестра, договор, заявление в орган исполнительной власти).
Структура администрации города
Отделы, участвующие в работе с гражданами
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает заявки, распределяет их по профильным подразделениям.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, готовит правовые заключения.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, земельных участков.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Экономический отдел – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций, налогообложения.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑70 | sergey.ivanov@novomoskovsk.tulreg.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑71 | marina.kuznetsova@novomoskovsk.tulreg.ru |
| Заместитель главы по экономике | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -4‑56‑72 | aleksey.petrov@novomoskovsk.tulreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей, которые уже пользовались записью к главе администрации. Они помогут понять, чего ожидать от встречи.
Ирина С. (житель Новомосковска): «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. На приёме глава подробно ответил на мои вопросы о земельном участке. Очень доволен сервисом!»
Владимир К. (предприниматель): «Благодарю отдел экономического развития за подготовку документов. Записаться к главе было удобно – подтверждение пришло в виде SMS, а в день встречи меня встретили в отдельном кабинете, без очередей.»
Ольга М. (пенсионерка): «Сначала боялась, что придётся ждать часами, но запись онлайн сэкономила время. Глава выслушал меня, дал рекомендации по получению субсидий.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, в пятницу с 10:00 до 13:00 проводится приём без предварительной записи, но очередь может быть длительной.
- Какие документы обязательны? – Паспорт и справка о месте жительства обязательны. Остальные документы зависят от темы обращения.
- Можно ли изменить дату встречи? – Да, через личный кабинет можно перенести запись, но не менее чем за 24 часа.
- Есть ли возможность онлайн‑встречи? – При невозможности личного присутствия можно запросить видеоконференцию через сервис «Microsoft Teams», согласовав это с отделом по работе с обращениями.
Записаться к главе администрации города Новомосковск (Тульская область) теперь проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальным сайтом, оформить заявку в личном кабинете и подготовить необходимые документы. При соблюдении графика приёма и рекомендаций, указанных выше, ваш визит будет продуктивным и без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или пишите на admin@novomoskovsk.tulreg.ru. Мы всегда готовы помочь!