Губернатор Мурманской области – Андрей Владимирович Чибис.
Если вы хотите обсудить важный вопрос, получить разъяснение по государственной программе или просто передать свою инициативу, вам необходимо оформить заявку на личный приём. В статье подробно описаны все способы записи, контактные данные, график работы, а также информация о структуре правительства.
Общая информация о приёмной
- Адрес приёмной: г. Мурманск, пр. Ленина, 75, индекс 183006.
- Часы работы: понедельник‑пятница, с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
- Телефоны: (8152) -86‑201, (8152) -76‑503.
- Электронный адрес: governor@murmansk.gov.ru.
- Официальный сайт: https://gov-murman.ru.
- Горячая линия губернатора: +7 -152 486‑201 (круглосуточно в рабочие дни).
Личный кабинет граждан
Для подачи онлайн‑запроса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала Правительства Мурманской области.
Как записаться онлайн
- Перейдите на портал «Госуслуги Мурманской области».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – первый шаг, требуется СНИЛС и паспортные данные).
- Выберите раздел «Обращения к губернатору» → «Записаться на личный приём».
- Заполните форму:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Тема обращения (коротко, до 100 символов);
- Краткое описание вопроса (не более 500 символов);
- Прикрепите скан/фото документа, подтверждающего личность (паспорт).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка (доступно 2‑недельный календарь).
- Нажмите «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и инструкциями.
Важно: после подтверждения заявки вам необходимо принести оригинал паспорта в день приёма.
Как записаться по телефону
Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните по одному из указанных номеров:
- (8152) -86‑201 – основной номер приёмной;
- (8152) -76‑503 – горячая линия для экстренных вопросов.
Оператор уточнит:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Тему обращения;
- Желаемую дату и время (при наличии свободных слотов).
После разговора вам будет выслано SMS‑сообщение с подтверждением записи.
Личный приём – график и правила
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:45 |
График публикуется в газете «Мурманский вестник», на официальном портале правительства и на информационном стенде в здании правительства.
Правила посещения
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Обязательно возьмите с собой оригинал паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, запись может быть отменена.
- Запрещено приводить детей и животных без необходимости.
- В случае невозможности присутствовать, отмените запись минимум за 24 часа по телефону или в личном кабинете.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел организации приёма граждан – отвечает за расписание и распределение заявок.
- Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения по вопросам заявителей.
- Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с соцполитикой;
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций и бизнеса.
- Пресс‑служба – обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов приёма.
Руководство правительства Мурманской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Чибис | governor@murmansk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Кузнецов | vice1@murmansk.gov.ru |
| Второй зам. губернатора | Елена Петровна Соловьева | vice2@murmansk.gov.ru |
| Секретарь правительства | Николай Михайлович Громов | secretary@murmansk.gov.ru |
Отзывы граждан о приёме
Ниже собраны реальные комментарии жителей, которые уже воспользовались приёмом к губернатору:
«Благодарю за быстрый отклик. Вопрос о субсидиях на отопление решили в течение 30 минут. Профессиональный подход!» – А. Иванов, г. Мурманск
«Записалась онлайн, получили подтверждение в течение часа. На приёме меня выслушали, предложили конкретные шаги по улучшению дорожного покрытия в моём районе.» – С. Петрова, г. Ковдор
«Горячая линия помогла уточнить детали подачи заявления о поддержке малого бизнеса. Очень удобно, что можно сразу уточнить все нюансы.» – М. Смирнов, г. Апатиты
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи. Незаписанные посетители могут ждать до 2 часов, но гарантировать встречу нельзя;
Какие документы нужно взять?
Только оригинал паспорта (или другого удостоверяющего личность документа). При необходимости можно также принести справки, подтверждающие суть обращения.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да, но только через личный кабинет или по телефону за 24 часа до назначенного времени.
Есть ли возможность видеоконференции?
Для жителей отдалённых районов правительство планирует вводить онлайн‑приём через платформу «Мой регион». На данный момент такая опция доступна только для официальных запросов от организаций.
Записаться на приём к губернатору Мурманской области сегодня проще, чем когда‑либо. Выбирайте удобный способ – онлайн через Личный кабинет или по телефону, соблюдайте правила подачи документов и приходите в назначенное время. Благодаря чёткой структуре приёмной и открытой коммуникации, каждый житель региона может быть услышан.
Помните: своевременная запись и подготовка документов – залог продуктивной встречи с губернатором.