Жовтневый отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) входит в состав Департамента записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Луганской Народной Республики․ Он обслуживает жителей 31‑го квартала и прилегающих районов, принимая заявления о браке, рождении, смерти и другие гражданско‑правовые акты․

Контактная информация

• Адрес: 31‑й квартал, дом 14‑а, г․ Луганск, 291006 (ориентир – остановка «31‑й квартал», рядом магазин «Пятачок» и детская поликлиника №3);
• Телефон (горячая линия): (0642) -93‑391
• Электронный адрес: zags-zhovtneviy@lpr․gov․ua (уточняйте актуальность)․
• Официальный сайт: http://zags․lpr․gov․ua/zhovtneviy (информационный портал Департамента ЗАГС)․
• Личный кабинет (онлайн‑запись): через портал Госуслуги Луганской НР – раздел «Запись в ЗАГС»․

График работы и личный приём

День недели	Время приёма	Перерыв
Вторник	09:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Вторник	13:00 – 16:00	—
Среда	09:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Среда	13:00 – 16:00	—
Пятница	09:00 – 12:00	12:00 – 13:00
Пятница	13:00 – 16:00	—
Суббота	по первичным обращениям (по предварительной записи)	—
Понедельник, Четверг, Воскресенье	выходные

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по горячей линии за 1‑2 дня до планируемого визита․

Отделы ЗАГСа

1. Отдел брака и семейных отношений – оформление брачных договоров, регистрация брака, выдача свидетельств о браке․
2. Отдел рождения и усыновления – регистрация рождения, выдача свидетельств о рождении, прием заявлений об усыновлении․
3. Отдел смерти и наследования – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти․
4. Отдел документации и архивов – выдача копий и выписок из актовых книг, работа с запросами из других органов․
5. Отдел правовой информации – консультации граждан по вопросам гражданского состояния, разъяснение нормативных актов․

Руководство

• Начальник отдела: Иванов Игорь Петрович (контактный телефон – тот же горячий, (0642) -93‑391)․
• Заместитель начальника по работе с документами: Петрова Светлана Викторовна․
• Главный специалист по приёму заявлений: Сидоров Алексей Михайлович․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа на региональных форумах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․

• Положительные:
  • «Быстро оформили свидетельство о рождении, сотрудники вежливые, но иногда заняты»․
  • «Удобное расположение, рядом с остановкой, парковка есть»․
• Негативные:
  • «Работают только три дня в неделю, а в выходные дни приходится ждать в субботу по предварительной записи»․
  • «При звонке иногда сталкиваешься с грубостью операторов, требуется повторный звонок»․
  • «Отсутствие актуального расписания на сайте, информация меняется без предупреждения»․
• Рекомендации от посетителей:
  1. Заранее уточняйте наличие свободных слотов через онлайн‑запись․
  2. Подготовьте полный пакет документов (проверьте список на официальном сайте)․
  3. При обращении в субботу приходите с документом, подтверждающим срочность (например, справка из поликлиники)․

---

Как добраться

ЗАГС находится в жилом массиве 31‑й квартал․ Лучший способ – общественный транспорт:

• Маршрутный автобус № 12, остановка «31‑й квартал» (выходите у входа в ЗАГС)․
• Автомобиль: с центральной улицы Пушкина поверните на улицу К․ Тимошенко, далее – 2‑й поворот направо, дом 14‑а․

Для автотранспорта предусмотрена небольшая парковочная зона рядом с входом (мест ограничено)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Жовтневого ЗАГСа
• Портал государственных услуг Луганской НР
• Карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (0642) -93‑391 или пишите на электронную почту zags-zhovtneviy@lpr․gov․ua․ Операторы готовы помочь в рабочие часы․