Если вам нужно быстро связаться с органами здравоохранения в Санкт‑Петербурге, ниже собраны все официальные контакты, адреса, графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы․ Информация актуальна на 21 октября 2026 г․
Официальный сайт
https://www․minzdrav․spb;ru – главный портал Министерства здравоохранения Санкт‑Петербурга․ Здесь вы найдёте новости, нормативные документы, расписание приёмов и возможность оформить электронные обращения․
Горячая линия
8 (812) -74‑70‑00 – круглосуточная горячая линия для справок, записи к врачу, получения информации о профилактических мероприятиях и экстренных ситуаций в сфере здравоохранения․
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Минздрава СПБ | 8 (812) -74‑70‑00 | 24 ч × 7 дней |
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | 8 (812) -74‑70‑01 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора | 8 (812) -74‑70‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Служба скорой медицинской помощи (трасса 112) | 112 (бесплатно) | Круглосуточно |
| Приёмная по вопросам медицинского страхования | 8 (812) -74‑70‑03 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
info@minzdrav․spb․ru – общий e‑mail для запросов граждан, подачи жалоб и предложений․ Для вопросов, связанных с личным кабинетом, используйте support@minzdrav․spb․ru․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Портал https://lk․minzdrav․spb․ru позволяет:
- Регистрация и вход в личный профиль;
- Запись к специалисту онлайн;
- Отслеживание результатов анализов;
- Подача электронных обращений и жалоб;
- Получение справок и выписок в электронном виде․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
График личного приёма руководителя Минздрава СПБ – министра Ивана Петровича Соколовского:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (812) -74‑70‑04․
Отделы и их функции
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика инфекций․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений, выдача санитарных заключений․
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, проверка прав на бесплатные услуги;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство Минздрава СПБ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иван Петрович Соколовский | 8 (812) -74‑70‑04 |
| Заместитель министра – по профилактике | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (812) -74‑70‑05 |
| Заместитель министра – по медицине | Алексей Сергеевич Морозов | 8 (812) -74‑70‑06 |
Отзывы граждан
Чтобы оставить отзыв о работе Минздрава СПБ, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․minzdrav․spb․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minzdrav․spb․ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8 (812) -74‑70‑07
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах»
Краткая памятка
Важно: перед звонком уточните свой вопрос и подготовьте необходимые данные (номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения)․ Для записи к врачу через личный кабинет понадобится подтверждённый аккаунт и копия паспорта в электронном виде․
Содержание актуально на 21 октября 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Минздрава Санкт‑Петербурга․