Мэр Москвы – высшее должностное лицо столицы Российской Федерации. На посту с 2010 года находится Сергей Семёнович Собянин. Мэр возглавляет правительство города, определяет стратегию развития, формирует бюджет и контролирует исполнение муниципальных программ.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mos.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёма мэра:
- Главный телефон мэрии: +7 (495) -25‑55‑55
- Телефон приёма в личном кабинете: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mayor@mos.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете «Мой Госуслуги Москвы». После входа доступны:
- Отправка электронных писем мэру и его заместителям;
- Запись на приём в личный приём мэра;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок и выписок онлайн.
Личный приём мэра
Личный приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Очный (по записи) |
Записаться можно через форму записи или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём без предварительной записи не предоставляется.
Отделы и службы, работающие при мэрии
- Управление экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса.
- Управление градостроительства и архитектуры – контроль за строительством, разработка планов развития.
- Управление транспорта – организация общественного транспорта, дорожная инфраструктура.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы.
- Управление социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, детей.
- Управление культуры и спорта – развитие культурных и спортивных проектов.
- Управление экологии и охраны окружающей среды – мониторинг качества воздуха, озеленение.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр Москвы | Сергей Семёнович Собянин | sobyanin@mos.ru |
| Первый заместитель мэра | Игорь Владимирович Пушкарев | pushkarev@mos.ru |
| Заместитель мэра по вопросам транспорта | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@mos.ru |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Марина Викторовна Соловьёва | solovyova@mos.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе мэрии на официальном портале «Отзывы Москвы». Ниже – несколько типовых примеров:
- Положительный отзыв: «Благодарю мэра за быстрый ремонт дорог в моём районе. Работы завершены в срок, транспорт стал более комфортным».
- Конструктивный отзыв: «Необходимо увеличить количество детских площадок в южных микрорайонах. Предлагаю рассмотреть возможность совместных проектов с частными инвесторами».
- Критический отзыв: «Слишком долго обрабатываются заявки в личном кабинете. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращений».
Все отзывы публикуются анонимно и учитываются при формировании новых муниципальных программ.
Сводка
Мэр Москвы – ключевая фигура в управлении столицей, а открытая система контактов и приёма позволяет жителям напрямую влиять на развитие города. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ваш голос был услышан.